社交账号登录

社交账号登录

0/34

上传头像

拖拽或者缩放虚线框,生成自己满意的头像

头像

预览

忘记密码

设置新密码

商业

万豪要做高端民宿了,2000 个房源下周开始接受预订

朱凯麟2019-05-01 06:39:00

民宿和传统酒店集团的业务界限开始变得模糊。

万豪终于要做民宿了,或者说那个被成立 11 年的 Airbnb 带火的词,共享住宿。

这家全球最大的酒店连锁集团 4 月 29 日宣布,将从下周开始在美国、欧洲、拉丁美洲的 100 个目的地提供约 2000 个高端民宿,从 200 美元一晚的单间卧室,到每晚 1 万美元的爱尔兰城堡,都可以在万豪旗下订房平台 Homes&Villas 上找到。

万豪是第一个在美国正式开展民宿业务的大型酒店集团,2018 年 9 月他们和伦敦的租赁管理公司 Hostmaker 合作在欧洲试点了 500 套民宿,现在民宿业务将正式扩大为一个完整的部门。

“一年前开始作为试点的业务现在是一个全球性的产品。”万豪全球首席商务官 Stephanie Linnartz 在声明中说。

新的民宿业务同样享受万豪的常客计划,获得万豪礼赏的积分。

万豪不是唯一一个眼红共享住宿市场的公司。凯悦酒店集团 2017 年投资了高端房屋租赁平台 Oasis Collections,但一年后把它卖了,雅高集团 2016 年也收购了类似的 Onefinestay,而公司 2018 年公布的财报显示这项投资还没有获得回报。

与此同时,靠共享住宿起家的 Aribnb 平台上列出的全球房源已经达到 492 万间(万豪在全球拥有 130 万间客房)。尽管前者远不能提供酒店集团承诺的服务,但这家公司对行业已经产生了破坏性的影响。

根据波士顿大学酒店管理学院助理教授 Makarand Mody 和同事不久前发表的一项研究,自 Airbnb 2008 年问世以来,美国 10 个主要城市的间夜量(酒店业用来衡量同时段客房出租率的常用指标)下降了 2%。数据分析公司 Second Measure 的研究则称,万豪、希尔顿等连锁品牌 2018 年的回头客比例下降了 14%-19%,而 Airbnb 提升至了 40%。

越来越多酒店集团发现,他们的增长主要靠的是商务人群,却牺牲了休闲游客和人数较多的家庭游客,这些顾客开始转向自由度更高且成本较低的民宿。

就在几乎同一时间,Airbnb 的首席执行官 Brian Chesky 接受 CNBC 采访时称,他们计划在今年晚些时候进行首次公开募股,目前 Airbnb 在私人市场的估值为 310 亿美元,比大多数酒店上市公司都大。

不过万豪即将提供的「民宿」严格意义上已经不是某个旅游目的地的“邻居家”,而更多是和第三方管理公司合作、提供钥匙或门禁密码,一些精心挑选的地点。

位于爱尔兰戈尔韦的 Lough Cutra 城堡,这次计划的其中一个物业。建于 17 世纪,可容纳 17 人入住,设有可供划船和钓鱼的私人湖泊。

“民宿的许多客户选择住民宿都只有一个原因,就是便宜。”万豪的首席执行官 Arne Sorenson 最近接受彭博社采访时说,“我们不在市场定位的下层,我们的业务永远不会是提供最便宜的住宿。”

但实际上,民宿和传统酒店业之间的界限已经开始模糊。Airbnb 周一宣布和纽约的开发商 RXR Realty 合作,将在美国一些标志性建筑里打造公开出租的房间,比如洛克菲勒广场。3 月的时候 Airbnb 还收购了一家酒店初创公司 HotelTonight。而就连 Airbnb 自己平台上的很多大房东也已开始像小型连锁酒店一样经营自己的业务——以北京为例,根据第一财经商业数据中心的统计,有约 38.35% 的房东是职业房东,掌握了全北京 75.89% 的房源。

尽管新业务和传统酒店的商业模式在成本结构、管理的复杂程度、以及产品本身的体验都很不一样,但万豪的举动至少表明,酒店业已经充分认识到了当下市场需求的变化。当然,还有一些同行则仍在观望,比如希尔顿集团的首席执行官 Chris Nassetta 就在一份声明中说:“我们真的觉得家庭共享是一个完全不同的业务。未来我们的想法可能改变。” 


题图来自 万豪国际

喜欢这篇文章?去 App 商店搜 好奇心日报 ,每天看点不一样的。