好奇心日报

最近，阿里巴巴的旅行预订平台飞猪发了一份年轻人出境游的数据报告。

数据来源是飞猪自己。飞猪在 2016 年出境旅游服务人次达到 2800 万，称其中超 83% 的用户都是 85 后一代。

这 2800 万不一定都是订机票、订酒店的。如果在淘宝上只购买某个景区门票，或租一次 wifi，也算出境服务。

根据艾瑞咨询《中国在线度假旅游市场季度监测报告》显示，2016 年全年，无论是在线机票、住宿或者在线出境游市场份额，携程、途牛、同程等都排得更前，飞猪并未进入前 6 位。而携程发布的《2016 年中国出境游者大数据》显示，2016 年携程通过跟团、自由行等产品，出境游服务人次才 1500 万。

这份《年轻群体全球游特征及趋势报告》的大部分信息平淡无奇，比如年轻人会租无线 Wi-Fi，其中 85 后占了 60.2%，80 后为 19.2%，而 90 后为 15%。

报告还提到，这个群体网购也很活跃，在支付宝的数据里，其年网购金额大于 2.4 万元的占 32.5%，意味着近 1/3 的人平均每个月光网购就要花掉 2000 元。不常去淘宝的一般也很少用飞猪吧。

有趣的是，报告披露，无论是出去玩之前还是在路上，出境游的群体最爱的是泡面。31% 的出境旅行者会在旅途中携带泡面，近六成的出境旅行者会在目的地买泡面。泡面是跨越年龄、收入、人生状态的“全民信仰”。

实际上，舍得花钱，又愿意出去玩的年轻人，是包括飞猪、携程、途牛等在内的几家 OTA（在线旅行服务商）主要服务的群体。

但其实，在 OTA 中真正盈利的大头是商务群体。中国也是全球最大的商旅市场，根据 GBTA（商务旅行和商务会议组织全球商务旅行协会）预测，2017 年全年中国商旅支出将达 3446 亿美元，美国的预计为 2931 亿美元，两者相差 515 亿美元。

商旅这个市场早已被携程、途牛等公司瓜分。飞猪去年开始与万豪的各种合作正是为了进入这个市场。

为了在 OTA 中差异化，飞猪的总裁李少华说，他们要做所有的年轻用户都需要的差异化出境游体验。

怎么做呢？李少华告诉《好奇心日报》，一是低价模式的境外旅游 IP。从去年开始，飞猪就在开发南极、北极光、俄罗斯等专线旅游。通过直接采购打包销售，压缩成本，将曾经 10 万起的南极游做到 5 万元；2 万元多的“看北极光产品”为 9999 元。

二是拉更多人写旅行报告，类似淘宝上各种营销号写东西推销产品。

此外支付宝平时在海外的合作，让商户直接支持支付宝付款。

李少华说互联网是最大的入口，飞猪不会像携程一样开线下体验店，但持续加强线上功能，比如出境超市增加“在线签证中心”，在线办理签证。

题图来源：nationalgeographicexpeditions

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