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支付宝做了一年多韩国市场,抓到的都是中国游客

唐云路2016-10-14 13:18:27

因为优惠用支付宝买单的这些人,回国就一定不用微信付账了么?

首尔明洞商圈的 LINE Friends 是中国游客必去的店铺之一,像明洞的其他店铺一样,这里的店员大部分都会说中文,店内也随处可见中文指示牌,入口处的醒目位置也摆放着支付宝随机立减的优惠海报。

店长朴小姐并不会说中文,她告诉《好奇心日报》,中国游客在店内使用支付宝进行结算的比例大约在 30% 左右。

这个数字与附近的一家运动鞋品牌集合店 Folder 的店长告诉我们的差不太多。“有促销活动的时候,这个比例还会更高一些。”他说,“不过,中国游客还是最喜欢用现金,接下来是银联,然后就是支付宝。”

支付宝在过去一年加大了海外投入,根据蚂蚁金服的统计数据,在刚刚过去的国庆假期,支付宝用户海外消费金额国家和地区排名第一的就是韩国,接下来则是泰国、香港、日本、德国。

这意味着韩国已经成为支付宝在海外覆盖商铺最广的地区。在接入支付宝的 8 万多家的海外商铺中,有 3 万多家在韩国。这些商家主要都在中国游客聚集的地方,比如仁川机场、主题乐园、免税店、热门商圈的商铺以及便利店。

新世界百货收银台

蚂蚁金服在韩国的运营负责人才贤几个月前离开新罗免税店运营负责人的职位,加入蚂蚁金服,他告诉《好奇心日报》,蚂蚁金服采用的并不是按城市来逐步扩张的方式,而是与收单机构合作,谈下来一家收单机构,那么使用这家收单机构的商户都会一起接入支付宝。

新世界百货是与支付宝合作比较紧密的一家。5 月开业的新世界免税店坐落于明洞商圈,与支付宝的合作则是从今年 7 月开始的。支付宝的韩国技术团队和新世界百货的 IT 部门一起,完成了收银系统的技术接入。

为了吸引中国游客,新世界免税店的海外营销部有一支将近三十人的团队,国庆假期中在新世界免税店消费满 100 美元送 1 万韩元(约合人民币 59 元)代金卡的活动,也由新世界免税店出资。

收银台滚动播放的促销活动
新世界免税店收银台滚动播放的促销活动

刚刚结束的国庆假期里,类似 LINE Friends 和 Folder 这样的店铺在明洞还有很多,随处可见支付宝的海报、贴纸以及街头的易拉宝。

较支付宝略晚进入海外市场的微信支付,近半年韩国微信支付日均交易笔数和门店数增长也超过了 5 倍。来自中国的手机支付方式就像之前的银联标志、支持退税、中文服务一样,几乎成了商家的标准配置。

明洞街头

在明洞的一些店铺,收银台的店员甚至会直接询问顾客:“银联、支付宝还是微信?”

只是,跟着促销打开某个支付工具的游客们,回国以后就一定用它作为首选了么?


题图摄于首尔仁川机场

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