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智能

人工智能的下一步,是要实现Her里的场景了吗?

马宁忆2014-08-13 22:36:40

Siri,Google Now 或者 Cortana,这些人工智能的新科技你或多或少都用过。不过 Siri 之父觉得它还是不够智能,因此决定另起炉灶开始做一个叫 Viv 的、相当贴心的服务。

虽然人工智能这个词听起来颇为高大上,但其实我们对它并不陌生。从苹果的 Siri,Google Now 到微软的 Cortana,我们其实都已经享受到了人工智能为方便我们生活所提供的独特体验。然而,这些主流的人工智能系统似乎并不够好。比如,如果你要订一张机票,Siri 会为你搜索网络信息,却无法为你真正订票。如果你想要买一样东西,如果苹果不提供它的内容,你也获得不了相应的信息。

人工智能系统还能变得更聪明吗?怀着一种疑问和自信,Siri 的两位创始人Adam Cheyer 和 Dag Kittlaus 在离开苹果之后与另一位创始人 Chris Brigham 另起炉灶,成立了 Viv Labs,一家试图打造能够自我学习且全知全能的人工智能系统的公司。

“我为 Siri 能够在世界范围内创造影响力而感到自豪,但是在很多方面它可以做得更好,” Cheyer 说道,“现在我们想要做一件超越手机、笔记本,不止影响消费者和产业的事。是的,我们想要改变整个软件生产的流程。”

2010 年,Cheyer 和 Kittlaus 曾开发了一款能够叫车、订书和订电影票的应用,并在上线三周后引起了乔布斯的注意。随着 2010 年 4 月苹果以 2 亿的价格收购这家创业公司, Cheyer 和 Kittlaus 在成为苹果员工的同时,也将 Siri 的原形带到了苹果。不过,由于在苹果内部得不到相应的尊重,二人在乔布斯去世之后就离开了库比蒂诺。

Dam Cheyer, Dag Kittlaus 和 Chris Brigham

在离开苹果之后,Kittlaus 开始研究市面上人工智能系统的缺陷。Siri 依靠程序回答问题,程序员忽视的问题你永远无法获得答案。Google Now 可以回答“亚伯拉罕·林肯的出生地”和“某某城市的人口数有多少”,但它无法识别“那个诞生了亚伯拉罕·林肯的城市有多少人”这样的问题。

于是,Viv 有必要比以上的系统聪明一些。如果你对 Viv 说,“请为我定一张去达拉斯的机票,它的座位是要连奥尼尔都能坐下的。”(Give me a flight to Dallas with a seat that Shaq could fit in.)在一秒的运算后,Viv 不止是向你回答问题,还会为你接入第三方旅游网站 Kayak,SeatGura 和 NBA 媒体导航。除了识别上的优势,Viv 更出众的地方在于它的学习功能。越频繁的使用 Viv ,或者越大的 Viv 用户基数都会让他变得更智能。

“这项技术的重点是你还没问问题呢,系统就知道你需要什么了。”Kittlaus 说道。比如,你只要对着 Viv 说“我喝多了”,它就会直接调查你的家庭住址,然后安排司机送你回家。

“聪明的方式正在变得越来越多,你难道不想跟一个了解你所有事,也愿意为你做所有事的人对话吗?”Kittlaus 说道。

啊,这样的贴心服务简直就是电影 Her 里的场景。



题图来自 Wired 

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