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商业

马云吆喝也没用,美国人依然盯着淘宝上的假货

许冰清 2015-07-20 14:03:00

三个月里,美国服装及鞋类协会(AAFA)已经两次喊话,让阿里管管自家网站上的假货了

「一直被说卖假货,是一种什么样的体验?

如果马云先生也玩知乎的话,这个问题估计要被邀请好多遍。

7 月 17 日,美国服装及鞋类协会(AAFA)对外发出一封公开信,指责阿里巴巴在接到品牌投诉时处理缓慢且不透明。协会首席执行官 Juanita Duggan 抱怨,协会在数年前就与阿里讨论如何解决假货问题,但至今看不到任何实质成果,阿里巴巴旗下的网站一如既往地售假严重。

AAFA 是一个美国本土的行业协会,据称代表了 1000 多家全球知名品牌、400 万美国劳工、以及每年 3610 亿美元的零售销售额。今年 4 月,AAFA 也曾向美国贸易代表办公室(USTR)和美国证券交易委员会(SEC)投诉阿里巴巴打假不力,并希望 USTR 将售假严重的淘宝网重新列入一个会被严格监管的“恶名名单”。

在报道这一消息时,《华尔街日报》援引了一位不愿具名的阿里巴巴公关回应。尽管尚未收到信件,但他的说法与先前类似事件中的回应没什么差别:公司长期致力于打击售假行为,并使用了数据挖掘等技术提前预防。“在处理这类问题时,我们会与政府、品牌和行业协会紧密合作。”

但从国家工商总局的“白皮书”、到 Gucci 母公司开云集团的起诉、AAFA 的两次投诉、再到数家美国知名律所提出的调查请求,阿里巴巴在国内外似乎已经集齐了所有的负面情绪。

今年 6 月,马云曾经在美国高调出席了数场主题活动,介绍集团帮助中小企业的愿景,以及未来的全球化发展计划。先前,他还曾在《华尔街日报》上刊发署名文章,称“中国将成为美国中小企业的下一个希望”。但他也在那篇文章中表示,假货算是一个亟待解决的“持续而困难”的问题。

看起来,只是把美国的车厘子送到中国消费者的手上,还远远不够。更多国际品牌正对在美上市、并希望做好全球化发展的阿里巴巴提出更高要求。


文章题图来自 BidnessEtc

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