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当你盯着广告傻笑时,有的公司就把钱给赚了

钟舒婷 2015-07-08 22:09:12

追踪广告效果这件事在变得越来越容易。

当你能准确判断一个人的表情代表什么的时候,除了可以拿来破案,还可以为广告商做广告效果评估来赚钱。

创业公司 Emotient 想做的正是这样的生意。

Emotient 成立于 2012 年,该公司利用摄像头来捕捉观众的面部肌肉运动,利用算法和数据库来分析观众的真实情绪,包括基础的高兴、惊奇、恐惧、厌恶、愤怒、悲伤等。

准确的情绪识别可以应用到商业方面,例如评估广告的投放效果。近日,该公司找了 270 名用户,记录并分析了他们在观看卡乐星快餐店的汉堡广告时,产生的情绪变化效果。

这个时长为 52 秒的广告由维多利亚名模 Charlotte McKinney 出演。对特定的几个场面,男性观众和女性观众表现出了不同的情绪反应,当富有暗示性的西红柿和瓜果出现时,男性表现出了极高的愉悦感,而女性则表现出生气和厌恶的情绪。

广告截图广告截图

面对男女表现出来的情绪差异,Emotient 的科学家 Marni Bartlett 表示,一个能留下深刻印象的广告就是好广告,无论观众的反应是正面还是负面的。而 Emotient 能做的,是通过情绪来衡量广告给观众带来的心理变化,具体表现为消费者对广告的印象深浅、记忆程度等。

此前,Emotient 通过收集人们聊天的视频,进行数据收集以提高算法的精确程度。他们收集了来自不同种族、国籍的人们的表情信息,并将其归类到不同的情绪类别中,同时保证不会对测试者进行面部识别,只提取了所需的表情信息。

除了广告效果调研,Emotient 还打算将情绪识别应用到医疗行业中,用情绪来辨别病人的真实情况。有些病人,例如小朋友,通常很难或者不愿意表达自己真实的感受,Emotient 精确的情绪识别能够评测出病人的疼痛程度,协助医生开展工作。

类似的技术已经有不少,也不仅仅采用表情分析。追踪脑电波以及人眼运动判断观众感情的技术已有数年时间。一些大的广告研究机构,比如尼尔森已经将其应用在实际业务中。

麻省理工学院实验室的 Affectiva 项目也开发了——“情感追踪技术”的软件,并开放了第三方软件的 API,这意味着在未来,电脑摄像头、视频聊天应用都可以加入情绪识别功能。当然,楼宇中的视频广告也多了一个判断展示效果的方法。


题图来自 YouTube

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