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时尚

GAP要改革,电子商务大势不可挡

张金晶2015-03-26 00:21:07

难道未来实体店就只有展示厅的作用了吗

电子商务对服装品牌传统运营的冲击越来越大。日前,Gap 新上任的 CEO Art Peck 表示,未来 GAP 将进入 3.0 零售模式,重点发展品牌电子商务、移动端占有等一系列全渠道销售能力。Peck 表示,一旦具体的策略出台,将“不可避免”地关闭或者缩小一部分线下店铺。目前全球 GAP 零售店一共有 3680 家。

“他想把移动端作为消费者交互的主要领地,不过他还不清楚要怎么去做。” 据 Fast Company 的 Danielle Sacks 说。但是他不会拒绝尝试一些新的手段,比如他提到的更新样衣间,手机注册,电子墙展示,服装的 RFID 识别技术等,甚至是 GAP 的自动贩卖机。

同时 Peck 意识到,一旦要在电子商户上和 ZARAH&M 较劲,就必须加快品牌的上新速度。目前,从开始设计到新品进店,GAP 所需要的时间是十个月,也就是 ZARAH&M 的三倍。Peck 希望能够将这个周期压缩为 30 周。

GAP 作为进入中国市场比较晚的高街品牌,在占领市场份额上比较吃亏。快时尚品牌靠开店速度来扩张,仅去年第四季度,GAP 开新店 10 家,优衣库 32 家,H&M 22 家,无印良品 14 家。这样做总收益是上去了,单店利润率却非常低。GAP 在 2015 年第一季度的总收入比 2014 年第四季度要高 7.36 亿元,但净利润率却下降了 1%。同店收入销售收入比去年同期下降 4%

无独有偶,American Apparel 的 CEO Paula Schneider 也表示,即将减少实体店铺的上货量,会将重心放在线上商店中,虽然这一向都没给品牌带来过太多利润。不过,他们已经聘请了首位数字商务首席官,来负责加强线上体验,一定程度上表示了他们的改革之心。

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