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商业

买什么都不如买枕头,它真的治愈

Penelope Green2015-02-16 17:39:48

枕头的基本功能是让你的头保持在肩膀上,与其花那么多钱买花哨的东西,不如看看什么会让你感到舒服。

本文由《纽约时报》授权《好奇心日报》发布,即使我们允许了也不许转载。

我的脖子疼得要命。你的也是这样吗?我的肩膀也很疼。尽管并不总是同一个部位,但总是会在早上疼。椎间盘突出、脊椎狭窄、骨刺:我这把骨头真是一团糟。至于肩膀的毛病,其中一个是在几年前的一节瑜伽课上,随着一声可怕的巨响而被拉伤的,而另一个肩膀落下病根的原因,至今还是一个毫无头绪的谜团。

正是这些烦恼促使我上周去挑选枕头。那天晚上特别冷,瑞典床垫公司“海丝腾(Hastens)”的导购员 Saroya Garcia-Ladiana 向我推销了她口中所谓的“整套枕头组合”。Garcia-Ladiana 女士的昵称是 Soy,她并不推荐我猛吃布洛芬之类的止痛片,认为这治标不治本。她说,问题在于头、床和枕头之间的关系。

我之所以选择“海丝腾”,首要原因是它有用羊毛、马尾毛、棉、马海毛等手工制成的、价值 10 万美元的床垫。(和售价超过 1 亿美元的公寓一样,这个价格为某种意义上的疯狂奢侈消费设定了一个基准。)同样地,我知道在它那儿能找到提升整个品类档次的枕头。

多年以来,为那些有颈椎问题的人而设计的标准枕头一直粗暴地强调海绵量,和白天搭配使用的颈托一样有吸引力。矫形床上用品不会让你很舒服地紧贴着它躺在上面,至少不会让你一直都睡得舒服。你不能给一个矫形枕头绣上约翰·罗伯肖(John Robshaw)的手工印花,因为其像滑板场地一样的线条会破坏“精装床”的整体氛围。

作为一件好看的商品,“海丝腾”解剖学枕头(Anatomical Pillow)这个名字的确不太可爱。但至少它沿用了该公司著名的蓝白格相间的设计。

这个枕头由羽绒和羽毛制成,形状像一个填充满的“O”,或者雷夫·波维瑞(Leigh Bowery)的头饰(好吧,我后来买了了它家的东西)。“O”形枕头里面有一个口袋,你可以塞一个颈托进去,这种颈托也是由相同比例(15% 至 85%)的羽绒和羽毛制成的。

对于像我一样习惯侧睡或仰睡的人,枕头的底部支撑设计成了放在你脖子下刚刚合适、并且能支持颈部的自然曲线。

Garcia-Ladiana 让我解开自己的所有衣领,这样她便能看到我的脖子,随后她温柔地引导我去看她所说的“海丝腾”的畅销品 2000T(价值 38000 美元)。 “这是一个硬度适中的床,”她说,“对侧睡者来说真的特别好。”

她把枕头在我的头下塞紧,用手指从后背中部到发际线摸了摸我的脊椎,以确保它是直的。随后我的肩膀舒展开了,眼皮也开始颤动(要准备进入睡眠状态了)。于是,读者朋友们,我带着一个 330 美元的枕头回了家。

现在是床上奢侈品的繁荣时期。“海丝腾”的销量也呈指数倍扩大。去年,“海丝腾”在曼哈顿已经开了两家新店,现在,纽约共有 4 家店可以让你买到一个比你的车还贵的床垫,另一家“海丝腾”店也将于两周后在康涅狄格州的格林威治开业。

不过全部的利润也都来源于枕头销量。想一想“My Pillow”的创始人迈克尔·林德尔(Michael J. Lindell)获得的成功吧,这位出生于明尼苏达州、并曾对可卡因上瘾的发明家设计出了碎海绵枕头,售价约为 50 美元。据《明尼阿波利斯明星论坛报(The Star Tribune of Minneapolis)》报道,2012 年,这款枕头的销售额超过了 亿美元。

毫无疑问,你已经看过了他的电视购物广告。他也有颈椎问题。和你一样,他也会“像古比鱼一样整夜翻来覆去”。正如他所说,直到开始使用他获得专利的(由各种海绵块环环相扣而成的)枕头,这种情况才有所好转。

有几组数据可以粗略估量以解决睡眠/疼痛关系为目的的产品所拥有的市场规模。据美国疾病控制中心、预防卫生统计中心以及美国骨科医学会上周提供的一项调查显示,2012 年,有 14% 的成年美国人称,他们经历了三个月以内的颈部疼痛期;而在 2010 年,另一份预防卫生统计中心的调查指出,有 10 多万人曾向医生抱怨和颈部疼痛相关的问题。

“事实证明,我们的身体机能注定会出现故障,”西奈山贝斯以色列医院(Mount Sinai Beth Israel)骨科和运动康复中心主任罗伯特·高特林(Robert Gotlin)说。

“事实上从 25 岁开始,人的身体机能便开始衰退,”他继续说道,“有个这样的比喻:就像你去保龄球馆,你把保龄球举过头顶,最后你的手臂就会感到疲劳。你的头基本上就是那个 18 磅重的保龄球,随着时间的推移会发生两件事:肌肉酸痛和椎间盘磨损,或者你会患上关节炎。我们最终都会出现其中至少一种症状,与此同时,我们还要支撑 18 磅重的头。和你一样,我也喜欢睡觉,想在醒来后没有任何疼痛。”

至于枕头的问题,他说:“真正的答案是没有答案。海绵或任何草皮枕头、支撑设计,都是为了营销,他们的研究结果也是为了支撑他们的营销话术。最好的建议就是选一个感觉不错的枕头。枕头的基本功能是让你的头保持在肩膀上,与其花那么多钱买花哨的东西,不如看看什么会让你感到舒服。最便宜的可能也是最舒服的。”

布鲁克林高地的 Clean Bedroom 主要销售有机床上用品(比如由天然乳胶和非转基因棉制成的米色床单)和环保卧室家具(比如用褐石建筑里的客厅地板改造成的再生枫木制成的梳妆台),在那儿工作的路易斯·卡梅霍(Luis Camejo )正在解释谷物粮填充枕头的好处。他试图为我找到一个黍壳填充的枕头。

他说,谷物是很好的填充物,由于黍是比荞麦还小的谷物,因此它制造的噪音较小,如果你在睡觉时翻身,它没那么嘎吱作响。不过黍壳枕头已被抢购一空,公司的其他 6 个门店也同样卖光了。原来,制作该枕头的 Sachi Organics 的女裁缝神经疼,因此比订单时间晚了一个星期。有点儿讽刺啊。

“我是英语专业的,” 卡梅霍说,“因此我不太确定‘讽刺’这个词的正确意思。”

一个英语专业的人怎么来做床上用品生意了?

Craigslist 上找的,”他一边说,一边把一个荞麦枕(价值 80 美元)和轮廓是有机橡胶的米色羊毛枕(价值 199 美元)放到了一起。

默瑟街上的 Coco-Mat 是一家希腊的有机床上用品商店,正对由让·努维尔(Jean Nouvel)设计的安德烈·巴拉兹(Andre Balazs)的庄严的玻璃城堡。这家店出售由椰子纤维、海藻、棉花、羊毛和天然橡胶层制成的床垫。如果碰上困难时期,也许你可以把它们吃掉。

这家店的主打商品是一种自己动手的床:床垫和枕头上都有拉链,你可以添加或删减里面填充的植物材料。我穿着拖鞋坐到床上,手里拿着一杯鲜榨橙汁和一块手帕。艾莉莎·希尔顿是 Coco-Mat  北美市场的销售总监,她在 Sithon VIII 枕头上盖上了手帕(这款枕头的名字源自希腊神话)。

Coco-Mat 设计了 12 款不同风格和填充物的枕头,并在 iPad 上还有个应用,可以帮助你找到适合你的那一款。希尔顿说,过去她用尺子来测量客户的脖子和肩宽,后来一个小孩把尺子弄坏了,现在她只用打量他们就可以了。

这款 Sithon VIII 枕头(价值 316 美元)有一个起支撑作用的内衬袋,里头填满了海藻、橡胶和桉树叶。它配备了一瓶桉树油和用来涂油的亚麻布,然后塞在那个内衬袋里。我不太想在桉树的味道里睡觉,因为这种气味太像医院了,不适合睡觉。因此希尔顿又新增了一个较为普通的种类——Sithon I(价值 117 美元)。

该公司的首席执行官 Mike Efmorfidis 说,这些床上用品都不可退货,但在欧洲,你可以在他们两家酒店中的一家免费住两晚,感受一下 Coco-Mat 的床和枕头。“我不能在这里给你提供这项服务,”他说,“但你可以报名申请睡睡楼下的套间。不过现在你还住不了,因为已经有人了。”

楼下有人现在在睡觉?

“啊,他现在上去了,他刚刚只是路过,” Efmorfidis 说。

希尔顿女士补充说,套间里有枕头和干净的床单,这让午睡变得完美。她说,客户一般选择午睡两到三个小时。这也许证明,一个能按小时计算睡觉费用的时代已经来临。

 

翻译 is译社 周丹

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