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商业

新电商法正式落地,个人代购、微商甚至打车都被管起来

张丹2019-01-02 18:54:21

共享单车也包括在内,平台不及时退还押金将被处以 50 万元以下罚款。

经历了 5 年的修订后,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)在 2019 年 1 月1 日正式实施了。

这是国内电商领域第一部综合性法律,除施行时间外共有八十八条规定,这些规定几乎把电子商务经营中所涵盖的各个方面都规范起来了,规定范围包括个人经营者、电商平台、物流交付和支付结算方式等。甚至与共享单车押金和网约车安全有关的问题都一并纳入了这部法。

《电商法》正式实施前,以个人经营为主的微商和代购们就已经开始筹备完善其网店所需要的相关经营资质,并开始收紧和改变在朋友圈发广告的力度和方式,甚至也有人因为监管压力转行了。有消息称,在法案实施后,微信已开始进行整顿封号。

个人代购、微商、网络直播都要进行工商登记

新《电商法》不仅将微商、个人代购和以网络直播方式销售商品的经营者都纳入了电子商务经营者的范畴,还要求符合规定的电子商务经营者需要依法办理市场主体登记。

但通过各社交平台个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,可以不办理工商登记。

需要办理工商登记也意味着以往以个人经营身份可以不纳税的好日子到头了。据《电商法》明确规定,电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠,不需要办理工商登记的经营者们,在首次纳税义务发生后,后续也需要如实申报纳税。

1 月 1 日以后,为避免监管风险,一些未完成工商登记的个人代购和微商们开始在社交平台进行暗号交易。如支付宝要写作“ZFB”,转账要写作“ZZ”。也有经营者为防止店铺被封,开始上线和宣传第二个店铺。

电商平台需要提供关闭个性化推荐的选项

新法案中,电商平台依据个性推荐算法进行商品营销的方式也受到了监管,对于竞价排名展现的商品需要标明是广告,并要向用户提供不显示个性化推荐的选项。

依据《电商法》第十八条,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项。《电商法》第四十条补充规定,电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”。

此前有卖家通过各种方式让店小二帮忙删除店铺差评的行为也要受到制约了。《电商法》第三十九条明确规定,电商经营者不得删除消费者的评价,并要求电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。

在快递物流方面,《电商法》也针对现在快递员习惯不送件上门的行为进行了再次规范。第五十二条规定,快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验,交由他人代收的,应当经收货人同意。

在线旅游、共享单车、网约车都在监管范围内

《电商法》还对搭售行为进行了规范,让消费者在投诉商家的捆绑销售行为时有了更明确的法律依据。

明确规定,经营者如要进行搭售商品和服务,不可以将该项商品或服务设为默认同意选项,应以显著的方式让消费者注意到。如有违反,会被责令限期改正,没收违法所得,并处以罚款。之前除了民航局去年 8 月发布的《关于规范互联网机票销售行为的通知》对捆绑销售行为有明确规定外,对于酒店等其它产品的捆绑销售问题,相关部门只能依据《合同法》、《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》中的一些条款令其进行整改。

此外,依据《电商法》中对电子商务经营者的规定,共享单车和网约车也纳入了电子商务经营者的范畴,并对押金退还问题和消费者安全性问题进行了规范。

依据规定,电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还;不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。 

针对消费者安全性问题,《电商法》第三十八条规定:对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。

题图:Karman Healthcare

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