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商业

拼多多继续被指责卖假货,上周末又来了 2 个投诉

徐弢2018-07-31 07:24:29

在超低价商品策略改变前,消除假货会很难

拼多多上市后遇到的第一个问题,还是假货。

7 月 28 日,创维电视的官方微博发布声明称,拼多多在展示、销售大量假冒创维品牌的电视产品。该公司正与拼多多交涉,要求停止销售、下架这些产品。

在声明中,创维还给出了其在拼多多平台上发现的假货,提供了产品截图。

这是在拼多多上市后,指责拼多多销售假货的第一家公司。周日,创办《童话大王》的作家郑渊洁也通过个人微博称,要求拼多多下架郑渊洁的盗版书,并且关闭销售盗版书的商家。

郑渊洁称,经律师取证发现,拼多多平台商家“星宝宝家居生活专营店”确实在销售郑渊洁的盗版书。

除了盗版书、假冒商品外,还有媒体报道称,拼多多上还存在“小米视界”、“三星视听”电视、“Parmebos”纸尿裤等产品,其拥有与快消、电子消费品品牌相近、相似的名称。

这些假货、盗版书此前就已经存在。拼多多于上周上市,让上周末的这些指责的影响变得更大。这意味着,“卖假货”的问题带来的影响更大了。

在上市前接受采访时,拼多多 CEO 黄铮称,拼多多也会经历淘宝此前经历过的苦难,拼多多也还在做打假,“历史不会厚待谁,每个时间段的阵痛都会经历。”

纵容假货在国内电商平台起步阶段并不少见,并且它们在国内也不容易得到有效处罚。但海外上市募资之后,公司受诉讼影响更大了。比如阿里巴巴在 2015 年先后在美国遭到集体诉讼、国内工商总局的指责,之后也确实做了很大调整。

相比什么价位商品都覆盖的淘宝来说,拼多多的调整会更难一些。它从产品设计(无购物车、鼓励全包邮)、推荐形式(平台展示低价商品,弱化搜索)、实际上的商品价位,都更鼓励超低价商品。而它的收入来自商家的营销费用,而不是消费者购物的抽成。

这些机制使得拼多多上聚集了想要快速、海量销售超低价商品的商家。而整个平台都没有商家信誉展示,在这里分辨真假的难度和 2004 年的淘宝差别不太大。

打击假货和侵权,不只是简单让商家罚点钱就行的。


题图来自:Pixabay

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