社交账号登录

社交账号登录

0/34

上传头像

拖拽或者缩放虚线框,生成自己满意的头像

头像

预览

忘记密码

设置新密码

商业

这些事会让你更迅速、更快乐地把钱花出去

胡昱2015-01-26 23:53:29

这是一个来自德勤的报告,他们发布了 2015 年的零售趋势。

根据德勤有限公司和 STORES Media 联合发布报告,2013 财年全球 250 强 零售商创收共计4.4 万亿美元,每家零售商的平均规模超过 174 亿美元。报告根据财务业绩、地域、产品子行业和电子商务活动等项目,对全球250家最大的零售商进行了分析。近 80% 的 250 强(199 家企业)公布的 13 财年零售收入出现增长。

今年的报告在分析零售行业创新趋势的基础上,对 2015 年做出了行业预测。

仰赖中产阶级的旅游零售继续大热

一年不出去旅行几次,买点儿(打折)奢侈品,还配叫中产阶级吗?报告表明,中产阶级到处跑带动了零售销售。比如,法国 160 亿欧元的奢侈品市场中的一半以上依赖于游客 。预计在 2015 年,为推动零售增长,零售商将继续迎合高消费游客,尤其是来自新兴市场的游客(就是高贵的您!没错!)。

移动零售流行,出门有望不带钱包

现代社会的便利之一——现在出门不带钱包也没有那么慌了。很多店都可以用支付宝,真的没钱的话,也可以用您纯善的脸找个人套现。报告指出,2015 年,全球将有 65% 的人使用手机,83% 的互联网使用是通过手持设备完成的。 零售商将越来越多地提供店内免费 Wi-Fi,针对各类个人设备优化移动零售网站,让它们简单易用——直捣你的钱包。

快快快快快

速度仍是零售业的一个重要趋势,快时尚分分钟刷新流行趋势,今年买的衣服明年就别想着再穿了,买衣服可别想着天长地久地穿下去了;另一个趋势是闪购,限时产品和限时抢购让买东西这件事充满了紧迫性,下一秒不是涨价就是下架,让人陷入一种兴奋又紧张的非正常状态,生怕错过便宜货;还有一些弹出式商店,指的是某个产品或者服务被迅速推向市场,一夜之间铺天盖地;还有自助结账和终端,减少或避免等待时间,让人花钱无比畅快。

体验式零售

为了让更多亚洲乘客体验最近开通的商务舱,法航设计了一款手机游戏,旅客利用登机前的短暂时间参与游戏,获胜即可赢得升舱奖励。宜家也主动让你睡他们家床了,宜家澳洲和线上房屋租赁初创团队 Airbnb 合作推出过“试睡样板间”的推广服务,只要使用 Airbnb “预订”在宜家的房间,就可以获得在宜家布置好的样板间中睡一晚的机会。——未来,零售将不仅仅围绕产品,还是一种体验。零售商将继续探索创新方式,通过社交媒体宣传、节日活动、时尚秀和互动展示来改善客户的购买体验。一切都会变得越来越好玩的。


德勤是全球四大会计师事务所之一,业务包括审计、企业管理咨询、财务咨询、风险管理及税务服务,他们每年都推出有关零售市场的报告,今年的报告在分析零售行业创新趋势的基础上,对 2015 年做出了行业预测,你可以在这里看到原文

喜欢这篇文章?去 App 商店搜 好奇心日报 ,每天看点不一样的。