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文化

「这世界」错开 10 亿英镑的税单后送束花就算完了?

孙若空2015-01-16 22:12:20

错发出一份 10 亿英镑的税单,之后怎么道歉就是一门学问了。

英国税务局的一件重大失误最近被曝光了。 2013 年 3 月的时候,曼彻斯特有一个咖啡馆老板娘突然收到一份数额大到吓死人的增值税税单,要求她交近 10 亿英镑的税!

这位咖啡馆老板娘名叫 Florence Coke ,今年 60 岁。她开的咖啡馆名叫 Mama Flo’s 。说真的,这就是间街边的小咖啡馆,每周她得工作六天才能维持生计。然后在 2013 年 3 月的一天,她收到了一封通知她缴 9 亿 7909 万 2858 英镑增值税的信。信上还说,“如果你不支付这笔税款,或是联系我们,那么我们届时将会前往你的住处,并安排你的资产公开拍卖出售。”

“说真的,我简直收到了莫大的创伤,这 10 亿英镑差点杀了我。我刚开始做小生意,什么都不懂。这真是太令人震惊了。”

后来呢,税务局方面还是发现了错误。然后他们重新寄了份数额为 1.7 万英镑的修订税单,并附上了一束花当做是道歉。

不过, Coke 收到这束花更生气了。他们不能理解税务局犯了这么大意的一个错误,怎么就觉得靠一束便宜的花就能抚平她的创伤。“而且花送过来的时候,上面甚至没有一张纸条说明是谁寄过来的。” Coke 女士说,“这束花最多不超过 10 英镑。他们这是胡乱用纳税人的钱来替自己的失误说对不起。”

知道这个消息之后,英国人民对这件事也不答应。因为就像 Coke 女士说的,他们没想到自己交的税还会被税务局拿来买花致歉。于是都嚷嚷着要税务局公开这些年到底花了多少这种钱。

根据统计, 2009 年 1 月至 2014 年 7 月 1 日间,英国税务局一共买了 106 束花用来道歉,但是税务局拒绝公开买花成本,只说是符合公共费用支出规定的。

“一般我们工作出现失误之后,都会道歉并改正的。有时候根据客户投诉的具体情况,我们还会送花致歉。这是我们认为说对不起的最佳方式。”英国税务局发言人说。

但是英国纳税人联盟运动 CEO Jonathan Isaby 对此就非常直言不讳地说,税务局的想法真是可笑。“与其在遭受巨大打击之后收到一束康乃馨,大家还是更愿意看到收税员赶紧把他们的税单数字改掉。”言下之意就是谁要你们的花。当然也有人说,“作为纳税人,能听到政府部门认错还是心里蛮爽的。至于花,我是不介意,但如果能直接把钱给我就更好了。”

有几个加拿大和芬兰的网友觉得,送花其实还挺礼貌挺绅士的。不过一位叫 Bert 的网友对税务局的说法就呵呵了。“我们是税务局的客户?”当然,还有一个目前住在中国宁波的叫 Jon Sims 的网友是这样说的:“都开出 10 亿英镑的税单了,税务局的工作人员为什么不看到这个数字就觉得应该检查一下?”

最后说一下 Coke 女士的近况吧,在分期还款 2 年之后,她终于把这笔税还清了。

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