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商业

万事达卡在找新出路,它对区块链和数字货币持开放态度

龚方毅2018-03-22 14:09:27

移动支付快速发展,对信用卡组织压力巨大。

《金融时报》报道称,近日万事达卡(Mastercard)亚太区联席总裁 Ari Sarker 表示,他们将考虑支持受政府监管的数字货币。Sarker 称公司正开展一项试点工作,使用户可以将比特币提现至万事达卡账户中。不过他重申万事达卡网络现在仍不支持比特币交易。

在上周举行的亚洲 Money 20/20 活动上,万事达卡亚太区数字支付及创新实验室副总裁 Tobias Puehse 告诉《好奇心日报》,该实验室已经申请 30 多项跟区块链和数字货币有关的专利,并将此视作支付、清算领域的新尝试。

多年来,万事达卡、维萨(Visa)等银行卡清算机构的商标打在全球数十亿张信用卡卡面上、贴在商户门窗上。按照万事达卡亚太区联席总裁凌海的说法,消费者只要看到这些 logo,就知道不管他持哪家银行发的卡,都能在这里消费。

但扫一下条码就能支付的支付宝和微信支付在拿下中国大陆市场后,进一步在境外支付市场挑战老牌卡组织。中国香港、新加坡、韩国、印度、缅甸、老挝……马云和马化腾的公司跟当地支付公司合作或者直接买下它们,进入当地市场。

消费者跟这些电子钱包直接接触。逐渐的,卡组织跟消费者的关系不再如之前那样密切。在印度,蚂蚁金服数十亿美元投资支付公司 Paytm,后者移动钱包交易额早在 2016 年就超过印度储蓄卡、信用卡交易额之和。

对区块链的投入和对数字货币持开放态度,只是万事达卡创新的一部分,它们在找新出路。从 2013 年起它开始拓展旗下的电子业务,推出 MasterPass 数字支付平台,将数字钱包和商家结账等功能整合在一起。它们试图将手环、戒指、车钥匙等智能硬件变成支付工具。去年,万事达卡做了张可以验证指纹的信用卡……

然而这些只是改变支付介质的创新大概很难打动消费者。一位万事达卡员工称,在新加坡、德国这些非接触支付很普及的地方,人们用卡靠一下 POS 机就完成消费了,为什么还要用手机、手表、手环?几种支付手段间的体验几乎没有差别,如果不是有特别创新的地方,消费者没动力去用。

2016 年,中国电子支付交易额三倍于银行卡交易额;支付宝、微信等非银行金融机构经手的交易额接近 100 万亿元,是银行卡消费的两倍。凌海谈到这一现象时也承认“微信支付、支付宝不是赢在二维码上面,而是客户体验上面”。两家互联网公司用更好的支付体验打败了银行卡。

题图由作者拍摄

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