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智能

你点击了线上广告后有没有去店里,Google 也知道

崔绮雯2014-12-19 22:38:54

Google 的广告系统新增了“到店”数据,有实体店的广告主们,现在所谓的“O2O 转化”也能统计了

以后,线上点击了一个广告,Google 也会知道你有没有到店里面消费。

Google 宣布,他们在自家的 AdWord 广告投放系统里增加一个名为 Store Visits 新的测量方法,可以将从线上广告导流到线下实体店的用户数计算出来。这也是不少广告主想要实现的效果——究竟我投了这么多广告,来店里的客人变多了吗?

但是 Google 怎样计算从线上浏览转入线下拜访的人数?

首先,商户在 Google Adword 当中提交自己的店铺具体位置然后发布广告。在用户同故宫 PC 端或者移动端设备上点击了广告的 30 天内,Google 可以通过其地图应用上的地理位置信息,判断用户是否到了广告投放的店家中。到店人数和点击广告的人数想比,就是 Store Visits 的转化率。

到店还不一定等于消费,Google 也正在自己的移动支付系统,进一步监测用户到店后的行为,到时候,线上广告到实体店销售的转化率也能计算了。

尽管这个服务目前只针对于有实体店的零售商,但未来想象力可以更大:酒店、餐厅、电影院(电影)……这些广告商也会进行线上广告投放、用户会在线下进行消费的场景,全都可以用这套 Store Visits 来进行监测。

对于 Google 来说,Store Visits 是把旗下的产品和服务都打通了:跨设备的账号识别、Google Maps 定位数据和用户的线上广告点击行为结合。但对于网络广告界来说,这是网络广告引导用户线下行为模式首次可监控的尝试,广告对于线下行为的实际效果终于也可以像点击数、销售转化数一样可以量化。但这个事情,目前也只有 Google 这种企业能做,转化标准和统计方法都难以普及。

通过地理位置判定用户是否到店并不一定准确,而如果用户并没有在移动端产品使用 Google Maps,就无法统计到店情况。另外,在店铺对应的位置停留多久才算是“到店”而不是“路过”,也难以界定。更重要的是,这个统计方法,对于没有自有地图产品的科技公司难以复制,至少需要和其他有地图产品的公司进行战略合作。Google 为了实现这个功能,也提前一年开始跨平台统计用户对线上广告的点击情况。反观国内,或许最适合做这模式的公司就是百度了,因为他们有广告系统、还有国内排名前列的百度地图应用。

当然少不了的用户隐私方面隐忧,尽管 Google 声称单个用户的地理位置和点击等信息并不会直接让商家获取,但依然会让人有“隐私透明”之感。


题图来自:create-enjoy.com

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