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商业

泰国政府很喜欢澳洲游客,待的时间长还花钱大方

温欣语2017-07-18 12:59:33

“可能他们就会像这样——我的时间安排就是:吃饭,睡觉,吃饭,购物。”

今年泰国预计将迎来 3500 万外国游客,这几乎等于这个国家一半的人口。今年上半年,涌入泰国的游客已经比同期上涨了 5%,达到 1800 万人

当越来越多人涌入泰国,曼谷被挤得水泄不通时,政府准备改变策略了。过去,泰国以到泰国的游客人数作为经济衡量目标,但现在他们将目标转变为每年提升 5% 的旅游收入。

这意味着泰国将鼓励更长时间的旅游以及更高的每日人均消费。

这是一种怎样的旅游方式? “可能他们就会像这样——我的时间安排就是:吃饭,睡觉,吃饭,购物,” 泰国旅游局局长 Kobkarn Wattanavrangkul 在接受彭博采访时表示。

Kobkarn Wattanavrangkul 图:pattayamail

泰国希望全球的游客都能学学澳洲人的旅游方式。去年,澳洲人在泰国平均每天的人均消费水平能排进前 10,达到 5831 泰铢(172 美元)。他们平均的逗留时间为 14 天。有些国家的游客即使停留时间更长但显得略微吝啬,例如英国游客,他们平均在泰国旅行 18 天,但人均每日消费只有 4376 泰铢。

过去 10 年来,泰国接待的外国游客数翻了一倍,其中贡献最大的是中国人。2016 年,泰国旅游收入总计 1.6 万亿美元,中国人占了 28%。不过中国消费者每日的消费水平只在平均之上。

上个月 Kobkarn 在接受采访时表示目前旅游业占泰国经济的 18%,但因为国内政治局势动荡以及需求疲软,旅游业正面临不小的冲击。

去年 8 月,泰国受到了恐怖主义的袭击。10 月开始,泰国军政府决定打击中国的“零团费”旅行团。这类中国旅游团带来数以百万计的游客,但并没有真正为泰国贡献相应的收入,反而使泰国旅游形象尽损。

“零团费”的旅行模式指游客在中国国内以低于行程成本的价格报名入团,当地旅行社通过带领游客到指定购物店消费以及兜售自费项目等弥补亏损。很多游客最终意识到,这种“零团费”并不比那些纯旅游团的总费用低,而体验质量尤其差。

曼谷 图:ytimg

去年年底前,泰国旅游警察总指挥官 Surachate Hakparn 表示警方已经关停了三家经营“零团费”的旅游公司,查封了 2155 辆旅游车

“长期来看,这会提高我们的服务质量,并且提升我们在游客心目中的形象。这是一个短期的痛苦,但是长期看来是利大于弊,”泰国经济学家 Pimonwan Mahujchariyawong 说。

中国旅行团的事故算是这次泰国改变策略的导火索之一,“我们不应该再把游客人数作为目标了,” Kobkarn 说,“我们不应该接待我们根本无法应对的人数目标,虽然这方面还没有具体的数据。当人们开始抱怨普吉岛太挤了,或者曼谷太挤时,我们必须保证我们不断推出新的目的地。”

旅游方面,目前泰国正面临着东南亚其他国家例如缅甸和越南的竞争。泰国的应对策略则是推出更高质量的旅游体验。高质量并不意味着只接待富有的客人,Kobkarn 表示泰国需要各个阶层和不同预算的游客。

普吉岛 图/qtour

泰国想做的是提供更好、价值更高的旅游体验,以此鼓励更多游客愿意多次返回拜访,提高游客的逗留天数以及每日的消费水平。

Kobkarn 在接受路透社采访时表示今年上半年的游客增长部分还来源于医疗旅游。泰国拥有不少具有国际先进医疗水平技术的医院,曼谷地区特别常见。泰国吸引了不少来自中东和亚洲的“医疗游客”,也有部分来自欧洲、澳大利亚和北美的游客。

题图:ytimg

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