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商业

耐克大裁员,一切都是为了把生意变得更快、更接地气

Mican Maidenberg2017-06-18 06:56:46

这个策略可能最后会体现在迎合目标城市品味、推出本地化的产品和风格上。

本文只能在《好奇心日报》发布,即使我们允许了也不许转载*

耐克把自己打造成了一家全世界知名的大品牌,现在它有了个新想法:深入本地市场。

面对来自投资者和阿迪达斯这样的竞争对手,耐克周四称,它正在重整公司架构,把更多关注放到全球范围内的十几个城市,在这些地方更快地推出新产品。

公司称,作为调整的一部分,它将裁掉全球员工中的约 2%。根据耐克最新年报中的员工数据,此次裁员将影响约 1400 人。

和许多其他品牌一样,耐克正在尝试跟上快速发展的消费者偏好,一方面包括了解消费者购买耐克标志性的鞋履和运动装备,另一方面还要考虑它为顾客提供什么样的产品。根据高盛的研究报告,第三财季,耐克公司最大的市场北美地区的订单下降了 9%。

耐克首席执行官马克‧帕克(Mark Parker)在周四的声明中说:“体育的未来将由时刻不忘消费者不断发展的需求的公司引领。”他说,耐克正在“数字市场上采取更加激进的策略,针对关键市场、以比从前更快的速度投放产品。”

为了让产品更有针对性,让服务更加个性化,耐克旨在发展被它称为“全球性本地化业务”的业务,并在纽约、巴黎、北京、米兰等 12 个城市“深入地”服务那里的顾客。在未来的两年半里,这些地方有望贡献公司增长的 80%。

这个策略可能最后会体现在迎合目标城市品味、推出本地化的产品和风格上。

尽管网上购物正在改变零售业,但耐克也并没有放弃实体店。恰恰相反,公司将利用这些实体店,试图培育和顾客的关系、进一步把这些门店和公司的数字化战略结合在一起。

耐克以赞助了勒布朗‧詹姆斯和拉斐尔‧纳达尔等体育明星而知名,它也将尝试加快产品设计、加强和供应商的协作,以推出新的运动装备。公司想把它的产品打造周期减半。

这个想法并不新颖。通过持续不断地在实体和网络店铺推出新产品,Zara 等零售商已经取得了成功。

耐克的高管不愿就声明以外的内容发表评论。但今年 3 月帕克曾对分析师说,消费者想更快更容易地看到新产品,并且想要个性化的服务。“这些都是我们改变市场策略的部分动力。”

投资者似乎对周四的声明持怀疑态度,在周四下午的后市交易中,耐克的股价下跌了 3.2%。耐克的股票在过去的一年里有涨有跌,总体保持平稳。在截至 2 月的过去 9 个月里,公司取得了 32 亿美元的利润,和去年同期相比提升了 10.9%。

晨星的分析师艾琳‧拉什(Erin Lash)说,建立直面消费者的销售渠道、而不是依靠百货商店、服装连锁店等外部零售商,可能会让耐克投入一大笔钱。

她说,这样的策略需要“更大的投入、更高的经常性开支”,“利润受经济周期的影响也会更大”。


翻译 熊猫译社 葛仲君

题图来自 Pexels

© 2017 THE NEW YORK TIMES

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