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智能

苹果在店里引入机器人,给你修手机用

张智伟2017-06-08 14:15:43

这台名叫 Horizon Machine 的机器,主要作用是更换 Touch ID 指纹模块。

怎样才能让维修过的 iPhone 焕然如新?苹果说它研发出了专门的维修设备可以达到这样的效果。

根据路透社的消息,苹果计划在年底之前向 400 家自营零售店和第三方维修中心提供专门的 iPhone 维修设备。

这台名叫 Horizon Machine 的机器,看起来像一台缩小版的 3D 打印机。它的核心功能是在维修人员更换完 iPhone 上的零部件(比如屏幕)之后,自动检查各项功能和参数是否正常,让处理器完全接受新的零部件,并调校成最佳的工作状态。

Horizon Machine | 图片来自 Reuters
Horizon Machine | 图片来自 Reuters

一般来说,如果一台 iPhone 的内屏显示异常,直接换一块原装屏也可以正常使用。但这种方法比较简单粗暴,无法保证屏幕的色温、色准和各个位置的触摸灵敏度完全一致。

在 iPhone 5S 之后,Home 按键都拥有指纹识别功能,用户所有的指纹数据都要加密存储到处理器的一个独立区域中。如果 Home 键坏掉,直接换一个按键是无法使用指纹识别功能的,苹果在 iOS 系统中对此有严格的限制。

很多维修网点提供的 Home 键维修服务只能更换按键连接到主板的排线,而不是按键本身。

Horizon Machine 目前就可以做这件事。换上新 Home 键之后它可以跟处理器进行通讯,让内部加密模块接受新的 Touch ID。这个过程耗时 10-12 分钟,要比现在快不少。

Horizon Machine 在检测 iPhone | 图片来自 Reuters

除了能帮忙换 Home 键,这台机器还可以自动校准屏幕色彩、调节触摸灵敏度到最佳状态。对于维修网点的工作人员来说,这台专用设备能显著提升工作效率,减少用户的等待时间。

此外,今年的新 iPhone 会首次采用 OLED 屏和新的“全面屏”设计,甚至会配备屏下指纹识别,模组结构更复杂。在将来的维修过程中,这台机器也可能会被用来对 OLED 屏做色彩和触摸校准。

对于苹果来说,它推出 iPhone 屏幕维修服务虽然只有三年时间,但整个流程已经成熟,换屏所需花费也从 229 美元降到了 129-149 美元之间。

基于苹果设备庞大的用户数,分析师估计包括 iPhone 在内的所有产品维修业务规模大概在 10-20 亿美元之间。


题图:Pixabay

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