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商业

第 4 年了!梅西百货还在关店裁员

顾天鹂2017-01-06 07:00:51

在这几年关于梅西的新闻中,好像没有哪一次他们不在裁员

梅西百货的处境在这一年里完全没有好转,似乎还有恶化的迹象。

去年此时,他们就因圣诞购物季表现不及预期而关店 40 家、裁员 3000 名,希望每年节省出 4 亿的成本。而今年他们的节日季成绩仍然堪忧,导致的结果是关更多的店 (63 家)、裁更多的人(10000)

如果你关注过我们过往对它的报道,就知道它连续 3 年在过完圣诞节后裁员(这次是第 4 次),此次也是它在过去一年里的第三次裁员关店( 8 月又关了一波)。今年被寄予厚望的购物季并没有带来业绩提振,11、12 月的同店销售降低了 2.1%,他们也尴尬地经历了连续 7 个季度的销售额下降。公司不得不调低了年终的预期每股利润,从原先预测的 3.4 美元,降至 2.95-3.10 美元;全年总销售预计也会下滑 2.5%-3% 左右。

梅西百货连续 7 季销售额下滑,图片来自 Bloomberg

10000 人是三轮削减成本中裁员最多的一次,占全部员工的 6.4%。其中有 6800 人会从流水线上裁掉,另外 3000 多个职位会从门店里削减。此举将会节省出每年 5.5 亿的成本,高于之前定下的 5 亿目标。

实际上,之前分析师们都预测,得益于高工资、低油价和高就业率,今年的节日季会让零售商们大赚一笔,国家零售协会也预计了 3.6% 的零售增长,稍好于去年的 3%。不过实体百货业空欢喜了一场,因为增长是靠电商带动的。实体店仍然在苦苦支撑。除了梅西外,Kohl’s 的同店销售在年底也出现了 2.1% 的下滑,圣诞季的业绩疲软连黑五都弥补不了。

这大概也是梅西疯狂关店、从地产方面减少成本、全力投资电商的原因。线上板块是他们为数不多的亮点,在电商火热的大环境下也跟着出现了两位数的增长。看来继续关掉效益不好的实体店这个策略还会延续下去。他们早些时候也确认会将更多线下的精力放在业绩最好的前 150 家店上。

实际上这种省成本、提效率的策略和去年相差无几,从成绩上看似乎并没有什么用。尽管在过去的一年里,梅西也做出了一些另外的调整试图挽救下滑颓势,比如让更了解消费者和趋势的首席营销官担任新的 CEO、在图片网站 Pinterest 上打广告等等,但目前为止还没看出效果。

公司今年还有一个大动作,就是会在中国上线独立的电商网站,由阿里巴巴提供技术支持。当业绩疲软时,在海外(尤其是中国市场)寻求增长也是大公司们一贯的举措。但是梅西入驻中国也才一年多,名声也不如他们想的那么大。急于在天猫旗舰店之外建立独立网站,大概也很难存活。

如果不想出些新点子,恐怕几个月内我们还会看到类似的报道。


题图来自 Flickr 用户 Pete Bellis

 

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