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商业

码农们,告诉你们一个好消息:银行技术投入会越来越大

李莉蓉2016-12-22 14:37:29

考虑去么?

这几年,银行在科技方面花的钱越来越多了。

咨询公司 Celent 的数据显示,2015 年北美、欧洲和亚洲的银行在科技上花的钱达到了 1967 亿美元,同比上涨 4.6%。这些支出包括各种内容,比如加强银行系统的安全性、维护手机银行、雇佣技术人员、改善银行内部系统等等。

银行在科技支出的增长 来源:Statista

对银行来说,安全的优先度总是最高的,一旦出了任何安全问题,就算再小都有可能导致客户流失。而且银行也总是黑客所偏爱的目标,按照 TechSci Research 的说法, 过去五年里银行和金融服务是网络犯罪的首要目标。

2014 年摩根大通的系统遭到黑客攻击,7600 万个家庭都受到影响,黑客拿到了他们的各种个人信息,包括姓名、电子邮件、电话、地址等等。于是在第二年,他们将网络安全的预算翻了一倍,达到了 5 亿美元左右。

不仅是摩根大通投入大量资金来保障银行的网络安全。去年,网络安全部分成为了美国银行集团唯一没有预算限制的部分,他们在这上面花的钱达到了 4 亿美元。

来源:American Banker

此外,银行也在利用新技术来提高工作效率。当你看到越来越多的银行往移动端转移,同时改造线下门店的时候,你就会知道这一行过去的效率实在是有太大的提升空间。

现在德意志银行的技术员工每个月需要应对员工们成千上百的技术咨询,现在银行正在研究怎样用人工智能来减轻他们的工作负担。苏格兰银行则是在去年投资了开发量子计算机的创业公司 1Qbit,希望能够应对区块链等等新技术给银行带来的挑战。

要完成以上所有任务,招人是必须要做的事情。无论想要在科技方面取得任何进展,都需要技术人才来支撑才能进行。然而在过去,因为工资不高、地位低、工作比较单调,对技术人员来说,银行并不是那么理想的就业去向,尤其是和自由、开放、待遇好的硅谷比起来。

无论是谷歌、IBM 的高层还是科技类的应届生,现在银行都在想方设法展现他们对科技人才的渴望,以期招揽他们。

薪水肯定是绕不过去的。根据 Emolument.com 的数据,虽然现在工作经验年数相近的交易员工资还是高过技术人才,不过 2015 年以来高级并购银行家的薪水下降了 23%,而高级技术人才的上涨了 14%。高盛欧洲、中东和非洲地区的技术主管 Damian Sutcliffe 表示过去十年中,有技术背景的合伙人数量明显增加了。

这其中的原因一个是技术人才可做的事情越来越多,另一个是市面上的竞争越来越激烈。尤其是高级技术人才,银行们会跟科技大公司直面抢人,在所有的决定因素里,薪水肯定是最核心的筹码。此外,技术人才的资历决定了他的行情,就算把人抢过来了,银行还是需要不断加薪,才可以把人留住。

在薪水之外,银行招揽技术人才的方法就……随便看看好了。比如高盛在 Spotify 和 Snapchat 上投广告花旗收集了 14 副现在非常热门的 Snapchat 眼镜用来向年轻人展现在花旗的工作是怎样的,都是为了改变年轻人对银行的印象。

这样看起来,银行在技术上花的钱只会继续增长下去。

题图来自 wikimedia

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