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智能

Uber 又出了隐私问题,员工在后台就能跟踪乘客

唐云路2016-12-13 12:08:33

这也不是 Uber 第一次出现这种问题。

Uber 的一位前员工,把 Uber 告了

这位名叫沃德·斯潘根贝格(Ward Spangenberg)之前在 Uber 担任法务调查员,在一起诉讼中他指控 Uber 内部员工收集了大量乘客的个人数据,乘客每一次发起订单、他们的名字、用户名、上车地点和订单金额都在其中。

上千 Uber 员工都拥有权限,实时追踪政治人物、明星甚至是 Uber 内部员工的前男友、前女友的订单。

在 10 月的法庭声明中,斯潘根贝格表示这都是 Uber 不注重用户数据安全的结果。除了安全权限问题,斯潘根贝格透露,Uber 还删除了依法应该保存的数据,因此政府突袭调查时无法提取证据。

两年前,Uber 也面临类似的局面。科技新闻网站 PandoDaily 的主编 Sarah Lacy 爆料称, Uber 公司内部用一款叫做“上帝之眼” 的工具,在不经用户许可的情况下实时追踪用户地理位置信息。

在 Lacy 去采访 Uber 纽约区主管 Josh Mohrer 的路上,使用了 Uber 的租车服务,于是当她到达 Uber 位于纽约的办公室前,John Mohrer 就等候在门后,挥着一部 iPhone 手机对她说“我在跟踪你”

当时,Uber 坚称它们关于员工接触数据的规定十分严格。当时 Uber 的麻烦在于,公司管理层用“上帝之眼”来“监视”一些特定的人。而这一次,斯潘根贝格的指控显示,Uber 应用的后台就被用来监控乘客了。

另一名 Uber 前员工 Michael Sierchio 表示,Uber 在隐私信息的保护方面非常脆弱。“当我还在公司的时候,可以轻松地跟踪前女友,或是以随便什么理由查看任何人的行程信息,无需任何人的允许。” 

此前斯潘根贝格在数个科技公司从事过信息安全工作,Uber 雇佣他是为了提升开发流程安全。Uber 在 11 个月之前解雇了斯潘根贝格。他向旧金山地方法院提起诉讼是因为 Uber 年龄歧视和进行举报者报复。

在一份声明中,Uber 表示他们有严格的政策来保护用户数据,因为不正当地侵入用户数据,他们已经开除了将近 10 个雇员。

但事前为什么可以这么操作呢?


题图来自 Designatic via Visualhunt.com

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