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商业

你愿意把公司的客户和数据共享给别人,联手做营销么?

徐婧艾2016-09-29 07:18:52

A 公司可以向 B 公司发出好友申请,当两者“成为好友”后,他们将能够看到对方的客户及消费者数据,在此基础上再商谈“联合营销”的意向和细节。

一家握有 1800 万家美国公司数据的公司想做点新的生意。

这家公司名叫 Radius,主营业务包括商业数据分析、预测型营销(predicative marketing,即利用数据来预测不同营销方案成功的可能性),客户包括在线旅游网站 Expedia、零售超市 Sam’s Club 等。

Radius 的新生意名叫 Radius Customer Exchange(以下简称 RCX),是一个为公司客户开发的共享平台,你也可以把它理解为一个“社交网络”。A 公司可以向 B 公司发出好友申请,当两者“成为好友”后,他们将能够看到对方的客户及消费者数据(主要是些笼统但关键的数据和匹配信息,不会精确到个人消费者的姓名和联系方式)。在此基础上,两家公司可以就目标消费者的匹配度来决定是否进一步接洽,比如是否进行联合营销。

CNBC 的报道称,这个产品将有助于公司更有效地完成营销目标,因为他们将能够借助其它公司的消费者资源来营销自己的品牌和产品。

目前,该平台的第一批使用者中包括了沃尔玛旗下的会员制超市 Sam’s Club,它的合作对象则是美国的支付系统提供商 First Data。合作双方将在数据共享的基础上“联合推广他们的产品,并创造营销活动来到达对方的目标消费者”。美国运通也是这项新平台的首批使用者。

RCX 是 Radius 公司最新开发的产品,将在下周由 Salesforce 举办的年度会议 Dreamforce 上正式发布(目前该产品还在测试阶段)。Salesforce 是美国最大的云计算公司之一,主要产品是客户关系管理系统,它也是 Radius 公司的数据提供方之一。Radius 是今年 Salesforce 年度会议的铂金赞助商,赞助费为 100 万美元。

Radius 公司于 2009 年成立,总部位于旧金山。自 2009 年一来,这家公司总计募得 1.28 亿美元,投资人中包括美国运通、Comcast Ventures、Formation 8,美国演员/歌手/导演 Jared Leto 也是投资人之一。公司联合创始人兼 CEO Darian Shirazi 早年是 Facebook 的软件工程师,也曾是 eBay 的员工。

题图来自视觉中国 

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