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用户没花那么多时间看视频,Facebook 骗了广告主两年

唐怡园2016-09-23 18:13:50

为了卖更多的广告,大公司也在数据上做手脚。

最近《华尔街日报》报道称,今年 8 月下旬,广告代理商阳狮媒体给客户们发了一封信:用户平均观看视频时间早先被 Facebook 自己高估计算了 60% 到 80%。

今年 1 月最新数据显示,Facebook 用户平均每天花 12 分钟看视频。

这意味着许多品牌的广告效果打了折扣。而阳狮媒体过去一年全球代理了 770 亿美元的广告购买预算。

Facebook 对视频广告膨胀的估计其实持续了 2 年。而从 2013 年到 2015 年,Facebook 的广告收入翻了三番

去年,YouTube 职业播客 Hack Green 也曾质疑 Facebook 另一个问题,停留多长时间才算观看一次网络视频,3 秒还是 30 秒?

对着一个视频,你只看了 3 秒钟,能记住什么?今年 6 月数据显示,Facebook 仍认为之后会有 47% 的人能回想起这一瞬间。它也靠这个说法卖视频广告。

3 秒钟后,Facebook 视频的用户留存开始迅速下滑

Green 认为,“ 3 秒只够 90% 的人在网页刷出静止的视频框。即便留到 30 秒的用户,其中也只有 20% 的人真正在看。” YouTube 采用的是后者,它认为这是用户正打算投入看视频的时间点,而不是看一眼就准备离开。

YouTube 视频 30 秒用户留存率

Facebook 的算法对播客们没有明显的坏处。但广告主们要对 Facebook 平台上全球每天 16 多亿用户的每一次观看付费。

对于这些问题,为什么广告主和代理商们对广告预算的浪费反应这么迟钝?

因为科技公司不允许第三方进入广告后台亲自监测数据。广告代理公司只能看到曝光率、转化率和预算花费这些简单的数字。Google 和 Facebook 都是如此。

“这就好比不许我们做自己的家庭作业。”联合利华的市场总监 Keith Wood 就公开抱怨过。

Facebook 声称,今年 9 月就会改掉视频广告计算的标准。但目前还没有相关声明发布。 

题图来自 Pexel

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