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商业

无纸化办公来了,这改变了哪些公司的生意?| 好奇心小数据

吴羚玮2016-09-22 17:00:37

合适大小的电子屏幕、协同办公和一些新技术,正在消解打印文件带来的那种“仪式感”

年轻人在办公室工作中获得的第一个 title,可能很快就不会是执掌公司复印机的“影帝”和“影后”了。

根据《华尔街日报》,办公室纸张的使用量在以每年 1%-2% 的速度减少。到今年为止,纸张的使用量已经比 2007 年的巅峰时期要低 10%。

你可以看到?,纸张使用量尽管依旧在高位持续,但是以稳定的速度衰减。

无纸化办公本就不是一个新鲜事,甚至这个概念出现的时间比我们想的还要早。在 40 年前,我们就已经开始在谈“无纸化办公”,1975 年《商业周刊》发布的一篇文章就预言:纸张会在 1980 年代衰败,在 1990 年代消亡。

在办公打印背后,是一门关系到硬件、耗材以及纸张的大生意。受到最直接冲击的势必是打印机和耗材市场。

今年第二季度,打印业务占领先地位的惠普公司,份额上升了 5 个百分点至 46%,然而它的打印业务营收在第二季度却下降了 14%。光从这一点,就可以推算出整个打印市场都下滑得厉害。

打印业务占年收入超过 20% 的惠普,在未来市场得不到扩张的情况下,只能争夺打印机市场份额。前几天,惠普就宣布以 10.5 亿美元收购三星电子公司旗下的打印业务。惠普认为,此次并购能够帮助其夺取打印机市场份额,从而在一定程度上扭转营亏状况。

甚至,为了卖出更多耗材,惠普还开始限制用户使用其他厂商生产的墨盒。不过,这似乎挽回不了多少颓势。

数字化办公很显然是一个新的市场。电子屏硬件设备、协同工具、电子签名这样的推动者都在一起发力。

移动电子屏与云协同工具相互成就,一定程度上减少无纸化办公的阻力。Microsoft Office 365 和 Google Docs 让打印文件、批注、修改、与同事交换这样的过程都放到了电子屏幕上,被称为“phablet”(phone+tablet)的平板电脑和大屏移动设备,已经成了很多企业替代纸张的选择。

拥有法律效力的电子签名则是电子化办公的必然结果。Adobe 为了宣传自家电子签名的用户体验,做了一条吐槽纸质文件签名仪式浪费时间的广告

不过,许多人执着的“纸张感”和公司流程的复杂性让这个预言一直往后延期。但正如欧睿咨询公司的电子产品消费部主管 Loo Wee Teck 所说,“再过 15-20 年,当那些被数码照片和手机伴随的千禧一代长大后,也许就能见证无纸化办公的转变。而我们这一代人,则是阻碍进化的恐龙。”

制图:吴羚玮

题图来自:polichtallix

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