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商业

Snapchat新滤镜一天就下线,据说丑化了亚洲人

林绮晴2016-08-15 07:32:24

作为一家创业公司,处理种族性别等政治正确问题并不简单,不过重复犯错就有点说不过去了。

阅后即焚应用 Snapchat 最近遇到了麻烦——上周,一款被用户称为“Yellowface”的新滤镜被认为有种族歧视的嫌疑,推出一天之后就被下线。

Snapchat 的自拍模式滤镜是应用最主要的功能之一,中国用户可能对这款应用不太熟悉,但你可能在很多地方已经看到了脸部局部变成猫咪、狗狗或其他动物的萌照。每天,Snapchat 的 1.5 亿用户使用各种滤镜处理过的自拍达到 3000 万张。

这次推出的新滤镜是眼睛眯成一条缝、带着尖顶帽子、拿着一把枪的卡通人物,使用后用户的眼睛变细、眉毛耷拉、牙齿歪斜——这种夸张的脸部特征刚好符合了西方人对亚洲黄种人的刻板印象,滤镜一经推出就遭到了批评和抵制。

一个韩裔美国艺术专业学生 Grace Sparapani 在推特上发布的照片被广为转发。她在《纽约时报》的采访中表示,这款滤镜“至少是伤害感情的,让人觉得不舒服……这款滤镜展示的不只是黄色面孔,而且是被极端贬低的黄色面孔。”

Snapchat 很快做出反应,滤镜上线第二天,Snapchat 就宣布撤下滤镜并道歉。Snapchat 一个发言人给出的解释是,这款滤镜是为了向日本动漫人物致敬,而不是为了讽刺亚洲人。

不过,用户对于这个解释并不很买账。确实,Snapchat 滤镜的卡通小人和经典的日本动漫人物差得不是一点。有用户表示,日本动漫中可能有违反地球重力的发型、可爱脸型、大得过分的眼睛,但这些都没有丑化亚洲人的形象。

这不是 Snapchat 第一次踩到政治正确红线了。今年 4 月份, Snapchat 曾上线过一个纪念雷鬼乐歌手 Bob Marley 的滤镜,这个滤镜就被指责为“数字版的 Blackface”。这个滤镜的效果是给用户加上 Bob Marley 的标志发型,并将肤色改成黑色。

变黑不行,变白也不行。在国内我们已经习以为常的美白滤镜,在 Snapchat 上有用户指责有鼓励把肤色白皙作为美丽标准、歧视有色人种的嫌疑

可能你觉得这些政治正确问题吹毛求疵,不过在美国这个多种族国家,不管是硅谷互联网公司应用、好莱坞电影还是电视节目的玩笑话,人们对多样性、包容性问题的神经一直绷得相当紧。

Facebook、苹果公司在这一点上就处理得更滴水不漏。去年,Facebook 的通知图标做了改动,让“小地球”的中心不只是欧洲、美洲,如果你在亚洲地区,通知图标上的地球中心就会是亚洲。

去年四月,苹果更新 iOS 8.3,推出了 300 个新的Emoji,所有的人物都加了从深到浅的  6  种不同肤色,包括老家在北欧的圣诞老爷爷,另外为了照顾 LGBT 人群,新的 Emoji 中又包含了 15 种不同的家庭组合。

美国年轻一代和年长用户相比在种族上更多样化,对于 70% 用户是 18 至 24 岁年轻人的 Snapchat 来说,在多样性问题上的闪失更容易挨骂,可能得更加小心了。

图片来自:大西洋月刊WiredMedium

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