社交账号登录

社交账号登录

0/34

上传头像

拖拽或者缩放虚线框,生成自己满意的头像

头像

预览

忘记密码

设置新密码

商业

别再点来点去了,希尔顿想让你去它官网预订

董芷菲 2016-02-17 22:25:54

营销的主题简单而粗暴:Stop Clicking Around

希尔顿酒店集团近日发布了他们(据说是)成立以来最大的营销活动,主题是“Stop Clicking Around”。他们想让消费者“别再点击第三方网站”了,直接通过他们的官方渠道订房。

这个整合营销活动包括电视广告、户外广告牌和移动广告等。它已于本周在英国和美国推出,会以 22 种语言陆续在全球登录。

Stop Clicking Around 平面广告

在视频广告中,你会看到好多人们“点来点去”的场景。然后出现旁白:别再点来点去了,直接上希尔顿的官网吧,你能享受更低的价格。

承担整个营销活动制作的是宏盟(Omnicom Group)旗下的 Fold7,这家广告公司位于伦敦。这个营销的目的在广告词里已经说得很直白了。希尔顿集团的首席营销官 Geraldine Calpin 说,这个广告的核心信息是告诉人们:你们不需要通过那 25 个不同的线上代理订房。通过希尔顿官网能享受更多优惠。

希尔顿官方说,因为消费者通过第三方网站而非官网订房,一共浪费了本可以累积起来的 570 亿积分,这在希尔顿可以兑换 160 万天的免费住宿。

表面上他们是为消费者指出一个实惠的订房途径,但事实是:越多消费者通过在线旅游网站订房,希尔顿要付给网站的代理费也就越多。另外,他们也想通过这个营销活动加强会员忠诚度。目前希尔顿的会员项目 HHonors 在全球有3000 万会员(是酒店行业最大的会员项目之一)。通过和航空公司的合作,希尔顿会员的酒店积分和航空里程可以打通累积。 

其实早在去年,希尔顿和凯悦等酒店连锁就开始推广自己的 App 和网站订房,改变优惠政策,刺激直销渠道。好像有点成效:根据《纽约时报》的报道,在一项 3000 人的调研中,2015 年通过第三方网站订房的人数比 2014 年有显著下降。

在大家觉得传统酒店行业的对手应该是 Airbnb 的时候,他们却突然把枪口对准了 Expedia、Orbitz 、Priceline 这样的在线旅游网站。这个策略能拯救正在老去的酒店业吗?

喜欢这篇文章?去 App 商店搜 好奇心日报 ,每天看点不一样的。