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商业

未来一年,宜家会做的哪 12 件事可能和我们有关?

吴亭蓉2014-08-16 19:50:56

从8月15日起,全国各地的宜家卖场即将大规模上新。《好奇心日报》告诉你未来一年你会在宜家商场看到的新品和新变化,以及“为什么”。

从 8 月 15 日开始,宜家 2015 财年新品就会全球在各大门店里陆续上线。在此前一天宜家上海举办的新品体验会上,《好奇心日报》看到了宜家推出的 1000 多件新品。通过和宜家中国区零售总裁朱昌来和宜家中国区零售销售经理李芳芳的专访,《好奇心日报》总结了在未来一年中,宜家的 12 项举措

1. 《宜家家居指南》手机版更新。

“实现和手机 App 的延展阅读和 360 度的空间展示”这个承诺此前你可能就看到过了,现在宜家手机应用程序补充了大量视频能给 DIY 提供灵感。以及──

2. AR 增强现实技术,只需要有 iPad 和《宜家家居指南》就能通过 App 实现在家中模拟放置产品后的情况,帮助选配家具。它的初始版本你很有可能也尝试过了──老实说,从体验的角度,并不是消费者会想随时随地拿起来使用的产品。

3. 一楼提货区为何要设置迷你样板间?这是宜家的动线法则。

“去年,儿童部和卧室系列是领先产品,浴室系列相对比较弱。”宜家中国区零售销售经理李芳芳告诉《好奇心日报》。“如果你最近去过宜家就会发现,近两个月,我们对店铺的陈列进行了重新调整。”原本放在拐角的浴室区域也增加了类似二楼样板间那样的展示区域,并且摆放在了动线更加显著的位置。宜家中国区零售总裁朱昌来的说法则是,这样会提供更多”灵感“的展示机会。

4. 针对中国家庭空间不大的特点,它们推出了西文系列的浴室产品系列,能够实现空间的高效利用。这也是未来一年宜家在中国主推的重点。

5.PS 系列更针对年轻客群。

PS 系列号称是全套家居解决方案,简单明快的设计风格再加上超强的功能性和低廉的价格,让年轻人成为当之无愧的核心购买人群。你也可以从它们的广告里看到这些元素。

6. 用松木走高端。

新推出的胡铎系列则是针对卧室,全实木的家具,原色松木和墨绿色搭配,设计上符合北欧风格,所有柜门上的锁都是配套复古的钥匙孔 ,抽屉也都是木质导轨而不是传统的金属导轨。宜家的卖点是,这些原材料全部来自瑞典。

 “宜家在中国的主要消费群体是 25-45 岁的人群,这款全实木的胡铎系列就是针对那些 35 岁以上、对质感有更高追求同时也有更多购买力的人群推出的。”朱昌来说。

8. 设计感的小物

比如 Godmorgon 古德莫透明塑料抽屉储物盒套装,它能让收纳更加细致。再比如外置的延展小挂钩,能让你在晚上就搭配好第二天上班要穿的衣服挂上,是注重细节且贴心的设计。

9. 短期限量版的产品拉动消费频次

2014 下半年,宜家还会推出名为 Nature Fibre 的限量版家具,以越南的手工竹叶和香蕉纤维等为灵感——这些短期限量版会诱惑你经常去宜家,别错过了一些好东西。

10. 宜家推出了床垫回收服务

因为懒得搬运床垫而长期不换床垫的顾客现在只需要告诉宜家,它们就会上门来帮你把旧床垫回收。

11. 床垫也有平板包装了。

搬不动巨大的床垫?现在宜家能把弹簧床垫折叠成便于携带的大小。

12. 免费设计方案,只是仅限于北京。

宜家北京推出只要购买满 2 万元就能免除设计费用。宜家的内装设计师团队还是会给你一些惊喜的,未来这项服务会继续引入其他城市的宜家卖场。


除此之外,未来一年中宜家公司在中国会有什么样的变化还包括

# 宜家将以 1 年 3 家店的速度进行扩张。 武汉宜家即将在 9 月 17 日开张,下一家店将在西安。

目前在中国的门店包括上海、北京、天津、南京、宁波、成都和广州等地。

这个速度将会超过宜家以往的速度,在中国它目前拥有 16 家店,用了将近 20 年的时间。如果与德国比,它拥有 48 家店,但只有 8058 万人口——以人均拥有的宜家店铺来看,宜家在中国有很大的市场上升空间。

# 选址会挑选地铁、公交以及和购物中心配套设施较全的地段。

# 宜家已经在考虑如何推出电子商务服务。

目前宜家每间门店在中国的服务半径尽管很大,但电子商务占它的比重并不高,这与它的体验性消费有关,样板间是它的一个重要特色,它的电子商务如何解决“体验”问题,被认为是关键。

(你可以在我们的“生活研究所”发表对这个问题的态度)

# 二三线城市会是宜家未来拓展的目标之一,同时也会有更多英特宜家购物中心。


英特宜家是宜家的一个购物中心品牌,目前在北京大兴、无锡、武汉有 3 个开发项目,租赁面积达 53.5 万平方米。

它的特点是以宜家家居为核心,囊括欧尚超市、苏宁电器、金逸影院 3 大主力商户,来构建具有北欧设计风格的一站式购物中心。2014 年 6 月 27 日刚刚揭幕的无锡荟聚·云林购物中心签约商户达到 220 家,出租率高于 80%。


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