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商业

百度、大众点评投资了一款帮你在餐厅排号的APP

朱凯麟 2015-10-30 14:18:00

未来,他们还想知道你喜欢点哪一道菜,喜欢坐沙发还是靠窗。

如果你最近光顾过南京大排档、避风塘、麻辣诱惑这些经常需要排队的餐厅,基本不会省去在 POS 排队机上自助取号的流程。
这些机器都来自一个叫“美味不用等”的公司,打印的小票上会印着二维码,让你关注一个叫“美味不用等”的公众号,它可以实时提醒你前面排了几桌。
10 月 28 日,“美味不用等”宣布完成了 C 轮 5 亿人民币融资,由大众点评、百度领投,中信资本、海润等机构跟投,经纬、天图继续追加投资。
对用户来说,这是一款提供排队、点菜服务的公众号/APP。“美味不用等”的品牌总监金阳告诉《好奇心日报》,公众号和 APP 的关注和下载量分别是 700 万和 500 万。但实际上,美味不用等一直从事的是 B2B 的业务,作为餐位管理系统服务的供应商,面向商户。
今年 9 月在百度召开的百度世界大会上,你也可以看到这家公司的身影,美味不用等成为百度糯米 O2O 服务的合作伙伴。金阳表示,目前大众点评 APP 里的排队、餐位预订功能也是接入了美味不用等的预订功能。除此之外,还有百度地图、高德地图、小米黄页等提供餐饮 O2O 服务的应用也都接入了美味的排队模块。
本月刚刚和大众点评合并的美团,今年 1 月就曾收购“美味不用等”同类型的竞争对手“遥遥排队”;今年 7 月,腾讯也以数千万美元 B 轮投资了悠先点菜,餐饮商户后台系统一直是巨头们想要掌控的领域。
根据美味不用等自己提供的信息,目前他们全国合作了 3 万家餐厅,覆盖 200+城市,其中 10000 家提供智能预订系统,2000 家则在使用商家排队系统。但对目前处于推广期的美味不用等来说,所有的硬件设备、系统和服务都免费提供。CEO 谢新法在昨天的融资发布会上表示,美味对每家线下商户的业务成本在 2000 以内,“现在的 3 万家餐厅,我们可以说投入了有上亿资金。”
尽管尚未盈利,但拿到 5 亿融资的谢新法依然打算把这笔钱用来作地推工作,把设备接入更多的商家。“这些大数据最终为餐厅用户提供更优质的服务,提高餐厅的回头率、餐位利用率。”

通过记录会员每月来餐厅的次数,喜欢点什么菜,座位选择习惯……这些累积起来的行业数据库,可能是美味不用等未来的盈利空间。 

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