
商业
要充电(顺便)逛个街吗?商家在线下体验这件事上操碎了心
最近,Under Armour、Whole Foods、Urban Outfitters 等几家实体店里出现了几台充电器。这种满足刚需的机器能够大大提升逛街体验吗?
怎么才能在现实世界里留住消费者?
最近,包括 Under Armour、Whole Foods、Urban Outfitters 等几家实体店引进了几台充电机。它分为数个隔间,分别装有可以适配各种手机的插头,并且可以反锁。这样一来,消费者如果遇上了手机没电这种“人生大事”,只要到这些店里去逛逛就可以解决了。
这些充电机全部来自一家名为 “ChargeItSpot” 的公司。放这样一台满足“刚需”的机器在店里,这无疑是实体店为了留住消费者所想的法子。而 ChargeItSpot 也在自己的官网上表示,它的机器能把门店内的消费效率提高 54%。
不久前,皮包专卖店 Rebecca Minkoff 联合 eBay 推出了互动试衣间。用户可以通过安装了智能装置的饿镜子浏览商品,查询商品信息并下单。
美国服装品牌 Urban Outfitters 也曾开发了一款原生应用 Urban On。因为它,用户可以在进店后接到登陆应用商店的提醒,在进入试衣间后收到分享试衣照给社交好友的提醒。虽然这些互动感觉有点累,但如果分享成功就会获得折扣。
早在 2013 年,苹果就曾在 WWDC 大会上发布 iBeacon 技术,美国最老牌的商场之一梅西百货首批使用了它,之后享受到这项技术的顾客就接收到来自商场传来的优惠券、商场地图、打折资讯等实时信息。
和这些比起来,充电才是最刚需的吧。
题图来自 business2community
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