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商业

一个喜欢走技术路线的披萨品牌,业绩还可以

马宁忆 2015-10-14 16:52:02

快餐领域大趋势不太好的当下,产品是一方面,产品之外是另一方面。

近日,达美乐披萨公布了 2015 年度第三季度财报。其中营收达到了 4.847 亿美元,同比增长了 8.5%。净利润为 3780 万美元,高于去年同期的 3560 万美元。值得一提的是它在美国市场的同店增长率到达了 10.5%,而海外同店的增长率也达到了 7.7%。

虽然,这比 10 月 6 日同样发布第三季度财报的必胜客的状况要好不少(后者只有 2% 的营收和 1% 的同店增长率)但仍旧没有达到分析师预期,在季度营收方面,后者的预期为 4.87 亿美元,于是股价之后应声下跌了 5%。

在快餐领域整体走低的当下,达美乐仍尝试保持一个不错的增长率,而这也使得它必须在其他方面下功夫。目前,达美乐有超过一半的订单来自于电子平台。

而在之前,它在几轮营销中也特别突出了技术因素。今年 4 月,达美乐曾在英国推出无人车送餐服务。这个平均送餐效率是人工 4 倍的机器车不但在造型上惹人眼球,采用的系统也是达美乐自有的。再早些时候,它开发了一款号称能检测胃部活动点单的 app。据说下载完 app 之后往肚子上一放就知道怎么下单了。

这些营销看起来都噱头十足,但不能否认的是,这些灵感的来源都是科技。所以,达美乐正在跟科技走的越来越近,这看起来是一个还不错的选择。而一家值得它效仿的公司就是已经从中尝到甜头的星巴克。

除了科技路线,达美乐也在延展自己作为一家快餐品牌的边界。不久前,它宣布加入了国家信用体系,将店内消费和信用指数直接挂钩。“我们看到信用体系被应用到了许多行业,所以也觉得是时候加入了。”达美乐披萨的 Patrick Doyle 说到

题图来自 workabroadllc

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