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18 天不出门,只用互联网服务生活 | Day 5 订束花真难

唐云路 2015-08-08 05:00:02

这不是一个比宅的实验,而是试图探究,新兴的到家服务是否能让我们过上更有质量的生活。

在用昨天剩下的食材匆匆解决了早餐之后,本周的最后一个工作日在早会中开始了。可能会让大家失望的是,这一天仍然充满了波折,以至于我根本没有时间无聊。

这是不出门实验的第五天(详细解释点这里),我们想要用“18 天不出门”的形式,做一个当前热门到家服务的高强度测试,看看它们究竟能在多大程度上改善我们的生活。

18 天不出家门,也不是为了比谁更“宅”,而是为实验设定一个基本的规则。下午邻居家也遭遇了和我家昨天一样的停电问题(前情提要点这里),我也打开门,站在门框里帮她解决了。

在实验剩下的 13 天里,每天我都会集中回答一些问题,比如“垃圾究竟怎么处理”这种终极问题,如有疑问或是想要我一并测试的服务,在这篇文章的下面或是《好奇心日报》的官方微博、微信留下评论都可以。

【鲜花】大众点评-花佰堂|等待 85 分

下单:12:05;送达 13:30;比约定时间提前 30 分

费用:129 元

从大众点评订的鲜花从大众点评订的鲜花

我总觉得一个房间里时时摆着鲜花,才算有生活的气息,平时没有时间去鲜花市场,下班回家,我总会在路过的地铁口带上一束花回家,有时是茉莉,有时是雏菊,但是这些花往往放不太久,质量也不是特别好。

所以我也是一个很爱送花的人,可能有点“老土”,可是在欢迎、探望或者告别的时候,我总喜欢带一束小小的花给对方。

早会还没开完,我的室友已经进了家门。她在别的城市奔波已经一周多了,早上才坐火车回到北京。这些天她都在准备离开北京、出国读书的事情,明天她就会去父母那里,做出发前的最后准备。

这位姑娘像向日葵一样热情又善良,趁着她今天在家,我准备订一束花迎接她回家,或者,与她告别。

我首先想到的是曾经使用过的 Bloom,一束 4-5 支向日葵配上 3-5 支雏菊的花束索价 99 元,大小、价格和造型都符合我的要求。然而,由于订单量大,今天下单只能明天才能收到。

而京东到家、美团、百度等平台接入的一小时鲜花送达服务,配的图片并不太能勾起购买的欲望。绝大多数以玫瑰花束为主,像是为那些赶着约会却忘了准备礼物的人救场。

为此,我求助了万能的朋友圈,朋友推荐了亲身体验过的 FlowerPlus,按月订购,每周都会送来不同的花材,可以在家里或者办公室里自己搭配。可惜 FlowerPlus 以及类似的花点时间、诗集都需要提前预定,今天之内是不可能收到了。

我的一位同事今天也遇到了同样的问题,她想订一束花来慰问我这位“不能出门的小白鼠”,可是她既不喜欢快速送达的服务提供的花束图片,也没有办法在网上订到当日送达,可以自己插花的花材。

“在美国的时候,全食超市 10 刀左右就可以挑到满足我需要的花材,可是现在 bloom 之类花材还不错的,都不提供自选花材,而花束的价格基本上都不太划算。”她说。

最后我比较了价格,通过大众点评的到家服务订了一束向日葵。送花来的是一位阿姨,她是工体附近一家花店的店主,她拿出手机打开微信给我看,一边告诉我:“他们会在网上告诉我要送到哪,我就送过去。”

还好室友回来以后,很喜欢这束花。然而,关于怎样不花太多钱让家里能够时时有鲜花,仍然是实验当中的一项。泰笛洗衣最近推出了 88 元绿植包月的服务,下单之后,系统显示最早可选的送达时间是 8 月 10 日,所以这几天,只能借室友的花看了。

【洗衣】泰笛-洗鞋|等待  323 分

下单:10:40;取件:16:03;等待 323 分

费用:1 元

泰笛洗衣用特制的塑胶提袋,装走了需要清洗的鞋泰笛洗衣用特制的塑胶提袋,装走了需要清洗的鞋

在犹豫订哪一家的花,以及要不要订泰笛的绿植包月之后,我发现泰笛首页的广告有一条是新用户“1 元洗运动鞋”。即使不出门,我也保持了在家运动的习惯,所以顺手下了一单。

下单之后过了十几分钟,我接到一位工作人员的电话,商量取件的时间。因为众所周知的原因,这一天我都在家,于是请他下午过来。但是,即使是弹性工作,下午一般也是我的工作时间。

刚刚我打开应用查了一下订单状态,发现应用里已经更新了这双鞋的照片和详细描述,可以看出来那是在一张工作台上,用规定角度拍摄的照片。如果不是新用户特惠的话,这双鞋的清洗费用和配送费用总计 24 元。

来取件的时候,小哥告诉我,清洗时间可能在 3-5 天不等,鞋子回到配送站点之后,他会再次联系我。

【午餐】微信 - 甜心摇滚沙拉 | 提前 60 分

下单:前一天 10:52 ;预计 12:30 送达;实际 10:48 送达

费用:25 元,新用户优惠 10 元,微信支付减 1 元,实付 14 元

提前一天预订的甜心摇滚沙拉提前一天预订的甜心摇滚沙拉

昨天,考虑到周五一般都是工作很多的一天,我在预订昨天中午的沙拉外卖时,也订好了今天的午餐沙拉。

作为急急忙忙赶稿中的午餐,能快速、营养地填饱肚子也就够了。至于味道,“吃草”的味道不都一样吗?

甜心摇滚沙拉的订餐系统只支持在当日 18:30 之前预订下一个工作日的餐点。于是下一次这么健康的吃草,最早也要到周一了。

【食材包】新味 | 等待还没结束

下单:8 月 5 日 16:37 ;预计 8 月 6 日送达;

新味是一家提供半成品食材包和即食料理包的创业公司,从一年多以前申请内测开始,我和朋友们陆续订购过好几次,在家聚餐又不想花太多时间做菜的时候,这些半成品食材包能省不少事。

最近它们在微信公共号和微博之外,购买渠道又新增加了 iPhone 客户端。几天前,上海的同事准备来北京出差,为了今晚招待她,我从新味预订了两人份的晚餐食材包。

下单之后,订单状态显示预计在今天送达。

然而今天下午询问客服,才发现他们的支付系统出现了问题,尽管当时我已经使用支付宝完成了支付,财务系统却显示没有接到付款。微博客服非常耐心地帮我找到财务、库管协调,估计明后天就能够送到。

得知新味今天到不了之后,原本要来晚餐的同事也临时有约不来了。

在新味这里遇到的问题我在很多其他应用那里都碰见过,由于产品上线不久,很多功能都在调试当中,常常会出现人员调配、库存管理没有对接好的问题。服务本身一般都还不错,令人不太满意之处往往在技术的细节。

但并不是每一个用户都会时时刻刻保持善解人意的状态。

【例会】Zoom 

时间:17:00-18:00

按照惯例,每周五我们会在办公室开会。从下午完成了今天的工作开始,我和另一位同事就开始尝试,除了 Skype 或者微信视频之外,有没有应用能够让我远程加入会议。

这不是照片!屏幕上是直播,并不是照片

首先我们尝试了国内比较火的几个直播应用,比如花椒直播、kk 直播。如果下午恰巧有人在用这几个应用的话,可能已经通过同事的直播测试看到了《好奇心日报》的办公室。

它们的问题在于无法设置直播权限,我一边加入同事的直播频道,一边看着不停有用户为我们办公室的“吼叫鸡”点赞,心里也是有些捉急。

最后我们找到了相对正常的 Zoom,会议主持人发起会议之后,与会者只需输入会议 ID 即可加入,开会的半个多小时里,我并没有掉线,连通过电话接入的上海同事的声音,也听得很清楚。

趁此机会,也见到了许久不见的同事们。虽然过程波折,结果仍然有趣。

【送菜】微信 - 小菜仙 | 等待 55 分

下单:16:55;承诺 30 分- 1 小时内送达;送达:17:50

费用:47.5 元

小菜仙配送员送来的食材小菜仙配送员送来的食材

食材包和同事都不来了,我决定用附近的生鲜配送服务准备和室友的晚餐。小菜仙在北京有两个配送区域,正好我家位于其中之一。由于食材包括了夏天容易变质的肉类,包装里还配了一个冰袋。

配送员告诉我,他只负责去配送点取已经拣货完毕的菜,送过来就可以了。不过在支付的时候,我们也遇到了问题,小哥没有零钱找我。找遍家里所有的角落也凑不够零钱,我只好现教他用微信收款。

还好,小哥并没有排斥用手机收钱。

今日到家 Tips

  • 在电商购物之后,手机上常常会收到短信提醒物流进度,一般它们会显得有些打扰,但是如果你某次购物之后手机安静地过分了,也许就是订单出现了异常。
  • 在家实验并不等于不工作,保证在一段连续的时间工作内不被打扰,是提高效率的方法之一。我自己的经验是,早上起来,像平时去办公室之前一样,洗头、洗脸、换衣服,这些固定的流程会帮助你快速进入工作状态,而不是让家里相对舒适的环境影响效率。
  • Day 5 费用总计 192.5 元

到家服务实验记录:

Day 1:挑战从早餐开始:快方送药;美团早餐;易家洁保洁;爱大厨晚餐 ;384.5 元

Day 2:从早到晚电话没停过:e 袋洗;饿了么午餐;闪送;上门帮足疗;百度外卖晚餐 ; 257.1元

Day 3:等等等啊等啊等:上门修手机:早餐佳;闪送;闪修侠;到家美食会;即买送;330.4 元

Day 4:交电费+生病怎么办:淘宝代办;春雨医生;本来生活;微信外卖;药给力;顺丰快递;Keep ;315.9 元

Day 5:送花不是件容易事:大众点评送花;泰笛洗鞋;甜心摇滚沙拉;新味;小菜仙;192.5 

Day 6 :周末依然得提前规划:Uber 捐书;嘟嘟美甲;微信旅行;挑食火锅送;147 元

Day 7:理发也可以上门了:Soylent 代餐;Kindle 购书;北京 T 理发;楼下 100; 114.16 元

Day 8:月入过万算什么:爱建康沙拉;助理来也快递;新味食材包;京东到家;泰笛绿植;221.7 元

Day 9:快递小哥的微信加不加:邻趣随意购;口碑外卖;超级减肥王;小菜仙;70.6 元

Day 10:狗狗上门也没问题:爱鲜蜂;家电管家;去哪儿外卖;万能小哥;助理来也订餐;Get 一下宠物上门;156.7 元

Day 11:外卖还能找到什么不同寻常的选择:微信优粮生活外卖;搜狗号码通点餐失败;来个水果;燃点瑜伽;神猪;220 元

Day 12:忍受不完善的产品,都是因为懒:锦食送;功夫熊;青年菜君;生活圈;278.51 元

Day 13:在旅行沙龙拥有一个座位:河狸家;Enjoy;邻趣;FaceTime;同城约见;188 元

Day 14:终于有人上门送钱:约见;楼下 100;回家吃饭;Vividolce;暖食;爱鲜蜂;127.9 元

Day 15:喝果汁的一天:Enjoy;小美到家;约见;泰笛绿植;阿姨帮;77 元

Day 16:CEO 也可以送上门:花椒直播;乐食派;天天果园;顺丰快递;到位;136 元

Day 17:带娃的一天:八公美宠;河狸家彩绘;58 到家;味库净菜;小菜仙;567.5 元

Day 18:离完美约会只差一个男友:本来便利;美到家;有衣;厨临门;1194.8 元

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