社交账号登录

社交账号登录

0/34

上传头像

拖拽或者缩放虚线框,生成自己满意的头像

头像

预览

忘记密码

设置新密码

商业

有不错业绩的星巴克,越来越多地谈技术了

马宁忆 2015-07-27 22:46:14

它近日公布的 2015 财年第三季度财报还是一如既往的出色,而这也为它深入更多领域创造了空间。

近日,星巴克公布了自己 2015 财年第三季度财报,除了业绩良好,它还成为了 CEO 霍华德·舒尔茨口中,公司经营 23 年来最出色的一个季度,也就是好上加好。
具体来说,全球同店营收额同比增长了 7%,其中美洲市场增长 8%,以中国为首的亚洲市场增长 11%,全球其他市场平均增长 3%。而在利润方面,全球市场的总增长率高达 18%,而这 49 亿美元创造了历年第三季度业绩的最高值。
在单店效益增长的同时,星巴克也没有停止继续扩张的脚步。在这个季度,它新开了 431 家门店,从而在全球总数上达到了 2.25 万家。

在又一次看到不错业绩的眼下,我们开始有些好奇,星巴克的未来走向到底是怎么样的?就目前而言,它正将触角深入到除餐饮以外的更多其他领域。

首先是它早已密切关注的科技领域。去年 12 月,星巴克在美国波特兰地区推出“手机下单和支付”试点,而在今年 3 月,它已经进入了 Washington、Oregon、Idaho 和 Alaska 等地的 650 家门店。而就在公布第三季财报的同时,星巴克确认这项进行了 7 个月试点的服务将很快覆盖全美所有门店。“手机下单和支付将为更多顾客提供更快速也更高效的服务。”舒尔茨说道。而他也相信,这项顺应移动化趋势的业务能够为这家食品零售企业带来更长足的业绩进步。

而除了 IT 之外,星巴克也开始关注作为内容渠道的身份。不久前,它宣布星享会员将可以在自己的手机 app 内免费读到《纽约时报》当日头条,并且将支持顾客直接用这个 app 订阅《纽约时报》的其他付费内容。除此之外,星巴克和打车应用 Lyft、音乐流媒体服务 Spotify 也有着不同的合作关系。

“我们会持续创新,顺应移动趋势,不论是在硬件和软件的开发上。” 舒尔茨在接受科技媒体 Geekwire 采访时说道

在早期,咖啡馆作为一个场所,定位自己为聚拢资源和人际关系的“第三空间”。而如今,有着不错业绩的星巴克,用足够的精力思考如何更好地利用和升级自己的空间属性,于是在一定程度上,它如今汇聚前沿科技和技术的公司策略无非是对于第三空间的一种升级,以更具时代性、更趋势性的方式出现。

如果哪一天,星巴克被说成是一家做咖啡的技术公司,好像也没什么可奇怪的。


题图来自 brunchnews

喜欢这篇文章?去 App 商店搜 好奇心日报 ,每天看点不一样的。