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智能

苹果对于隐私越来越注重,这成了他们差异化的一部分

周韶宏 2015-07-07 18:06:35

做了这么多,都是为了竞争。

苹果从没有像现在这样强调用户隐私。

The Information 报道,苹果将禁应用了解你的手机上还装了哪些应用,也就是说,开发者们不再能访问下载数据从而向你精准推送广告——Facebook、Twitter 正在做这样的事。而在 6 月初的苹果年度开发者大会上,苹果特意强调语音助手 Siri 的交互都留在终端设备的本地,搜索记录也不会和用户的 Apple ID 关联,更不会上传到云端。

Tim Cook 也在公共场合明确表态,苹果不是靠用户信息赚钱的公司。6 月 4 日, 位于华盛顿的电子隐私信息中心( Electronic Privacy Information Center)将“champion of freedom”称号授予了苹果。

在演讲中,Tim Cook 说:“用户有基本的隐私权,个人信息应该由用户自己来掌握。你们也许听过所谓的免费服务,但我们不认同基于电子邮件、搜索记录甚至家庭照片的大数据挖掘,以及把它们付诸所谓的商业目的。”

Tim Cook 指的是 Google 在今年 I/O 大会上发布的 Photos 云存储服务,它为用户提供免费的、无限的存储空间。但在 Tim Cook 看来,用户在享用服务的同时也付出了代价,那就是将隐私赤裸裸地交给了 Google。

Google 用更加方便的免费服务、更加便捷精准的信息推送模糊人们对“隐私”的理解,但是对于苹果来说,隐私保护已经成为他们在大公司中表现差异化的招数。

Google 的语音助手服务 Google Now 倾向于主动给用户推送适合时宜的信息,甚至不需要用户提问:例如根据现在的交通情况应该提前多少个小时出门上班、离会议地点还有多少公里、使用什么交通工具最便捷、用 Airbnb 预订的房间在什么位置、喜欢的球队的比分……这些信息,大部分是从用户的 Google 账号里的产品,包括邮箱的邮件、地图、日程等个人信息中获取的。

Google 和 Facebook 并没有苹果这般拼命地强调隐私,相反,将大数据用作商业手段成为他们的常态。除了语音助手之外,Google 很早就把你的搜索结果偏好和商家投放的广告挂钩;Facebook 也从 2008 年开始通过数据挖掘,向用户发送个性化的广告内容;Twitter 今天开始问用户的年龄了,也是想给广告商提供更精准的数据。

这些大公司们也因为隐私问题而遇到不少麻烦。去年,欧洲法庭求 Google 实施“被遗忘权”,即必须删除当事人认为对自己名誉不利的网页结果,这一要求给谷歌造成了巨大的人力负担;Facebook 曾被曝出利用 69 万用户的数据进行心理实验;2014 年,奥地利隐私保护人士发起针对 Facebook 的集体诉讼,得到超过 6 万人的声援。

尽管苹果声称非常认真对待用户的隐私,但用户的信息也并非 100% 安全。去年,他们也出现过“艳照门”,因为黑客的恶意攻击,好莱坞一众女星存储在苹果 iCloud 的私密照片被曝光。


题图来自 screenrecorder

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